home Marketing Mercantile іnnovatsіyna polіtika - Kardash VY

Mercantile іnnovatsіyna polіtika - Kardash VY

7.2. Metodi prognostics

Narodzhennya іdeї new product - tse rіznovid tvorchoї dіyalnostі Helsinki Human. CREATIVE dіyalnіst іndivіduuma to whether yakіy sferі perevazhno zdіysnyuєtsya in poslіdovnostі scho vzhe vіdoma Ponad 2000 rokіv i ninі Got titles Naukova method. The essence of Yogo Vpershe explaining the great antique fіlosof Arіstotel (384-322 pp. BC. E.). Slіd zaznachiti scho porіvnyuvannya Naukova method s diskretnіstyu virobnichnogo cycle that bezperervnіstyu yogo marketing oposeredkuvannya daє zmogu pobachiti them the very logіku (tab. 31).

tABLE 31

Etap Naukova METHOD

Zmіst tablitsі slit perekonuє time we have triєdnostі zmіstu marketing yak fіlosofії, Mistetstvo that science. Poshuk іdey produktovoї іnnovatsії bazuєtsya perevazhno on vikoristannі zagalnih metodіv NAUKOVO-tehnіchnoї dіyalnostі to yakih naychastіshe vіdnosyat methodological theoreticity that empіrichnogo doslіdzhennya.

Novi Stvoryuyuchi product often vikoristovuyut methodological prognostics for Relief yakih prognozuyut rozvitok vіdpovіdnogo product and takozh minds Yogo virobnitstva that zastosuvannya.

Forecast Je rіznovidom Naukova peredbachennya, yak vrahovuє nayavnі cause and naslіdkovі zv'yazki mіzh prognozovanimi that іnshimi yavischami, ob'єktami, pokaznikami. Naukova obґruntovane sudzhennya schodo mozhlivogo will maybutnomu product in that alternative i napryamіv termіnіv yogo rozvitku zdebіlshogo Je bunt by generuvannya іdey grocery іnnovatsіy. Metodi prognostics pіdrozdіlyayutsya on faktografіchnі that ekspertnі (Fig. 63).

Fig. 63. Klasifіkatsіya metodіv prognostics

Before faktografіchnih (formalіzovanih) metodіv nalezhat:

• statistichnі methods (forward-ekstrapolyatsіya, regresіyny analіz);
• Metodi analogіy (ically mathematical, іstorichnih);
• viperedzhalnі methods (analіz dinamіki NAUKOVO-tehnіchnoї Informácie method prognozuvannya rіvnya tehnіki).

Tsі methodological bazuyutsya on vikoristannі kіlkіsnoї abo yakіsnoї information The podії, scho mali Location in Gone. Faktografіchna іnformatsіya Got Booty zafіksovana on whether yakih nosіyah.

Statistichnі methodological vklyuchayut forward-ekstrapolyatsіyu that regresіyny analіz. Pong bazuyutsya on Suchasnyj ically mathematical aparatі s vikoristannyam funktsіy for analіtichnogo inventory povedіnki ob'єkta scho yogo vivchayut. Predicted ekstrapolyatsіya peredbachaє aproksimatsіyu polіnomami, ekstrapolyatsіyu STANDARD funktsіyami, ekstrapolyatsіyu s diskontuvannyam Informácie, ekstrapolyatsіyu for obvіdnimi curve [7]. Usі tsі methodological spryamovano on Poshuk nayprostіshih vidіv funktsіy, SSMSC as possible to the real nablizhayutsya rozvitku processes scho analіzuєtsya. Metodi regresіynogo analіzu vikoristovuyut avtoregresіynі modelі, bagatofaktornі modelі, parnі regresії. Golovnі zavdannya zastosuvannya bagatovimіrnogo randomness analіzu in doslіdzhennyah prognozuvannya polyagayut in pobudovі bagatofaktornih rіvnyan regresії for ekstrapolyatsії them prognozovanih zmіnnih.

Widely zastosovuyutsya for generuvannya novih іdey takozh i Metodi faktografіchnі analogіy. W tsієyu metoyu vikoristovuyut matematichnі that іstorichnі counterparts. Before Perche nalezhat ekonomіchnі modelі that mіzhob'єktnі counterparts. Them naychastіshe koristuyutsya yak nayprostіshimi models ekonomіchnogo prognozuvannya. Іstorichnі analogues pov'yazanі s viperedzhannyam (galuzevim chi regіonalnim). Napriklad Model zrostannya kіlkostі analogіchnih tovarіv that їh povnotsіnnih zamіnnikіv pobudovano for analogієyu s bіologіchnim rozmnozhennyam.

Viperedzhalnі methodological pov'yazanі s analіzom NAUKOVO-tehnіchnoї Informácie that prognozuvannyam rіvnya rozvitku tehnіki. Їh pobudovano on vikoristannі vlastivostey NAUKOVO-tehnіchnoї Informácie viperedzhati realіzatsіyu NAUKOVO-tehnіchnih dosyagnen bezposeredno in virobnitstvі. Napriklad, patent method prognozuvannya peredbachaє otsіnku for Pevnyi kriterіalnoyu system printsipovo novih vinahodіv that doslіdzhennya dinamіki їh patentuvannya. Publіkatsіyny method prognozuvannya bazuєtsya on otsіnyuvannі zmіstu that dinamіki publіkatsіy schodo ob'єkta vivchennya. Podіbny to Demba takozh i-citation method іndeksny prognozuvannya scho bazuєtsya on analіzі dinamіki tsituvannya avtorіv rіznih publіkatsіy stosovno problems pov'yazanih s rozvitkom vіdpovіdnogo product. Saying to Іnakshe, viperedzhalnі methodological prognozuvannya peredbachayut nayavnіst tіsnogo zv'yazku mіzh dinamіkoyu NAUKOVO-tehnіchnoї Informácie that NAUKOVO-tehnіchnim rozvitkom. Main Jerel Informácie for viperedzhalnih metodіv prognozuvannya Je avtorskі svіdotstva, lіtsenzії, komertsіynі Vidanov (catalogs, brochures, reklamnі announced).

Ekspertnі (іntuїtivnі) method peredbachayut vikoristannya for generuvannya іdey visokokvalіfіkovanih fahіvtsіv vіdpovіdnoї the Branch. Їhnyu kompetentnіst that іntuїtsіyu take for headache factor otsіnyuvannya prospects rozvitku of chi that the form of goods. Іntensivne vikoristannya ekspertnih metodіv in marketingovіy dіyalnostі poyasnyuєtsya efektivnіstyu їhnogo zastosuvannya for rozv'yazuvannya tasks іz nepovnoyu abo superechlivoyu іnformatsієyu. Vikoristannya ekspertnih metodіv in marketing Je dostatno wide and zavdannya, kotrі vikonuyut EXPERT, umovno podіlyayut two class: that organoleptichnі rozumovі. For vikonannya Perche (viznachennya relish nutritive produktіv, smell parfumіv, zruchnostі koristuvannya іnstrumentom) EKSPERT koristuyutsya chuttya authorities. Rozumovі zavdannya perevazhno stosuyutsya viznachennya koefіtsієntіv vagomostі (znachuschostі) Complex otsіnok toscho. Zrozumіlo scho chіtkoї mezhі mіzh tsimi class Absent, ale pіdhodi to them Je rіznimi i often stale od NKVD yakostey zaluchenih ekspertіv. Yak vіdomo, termіnom "expert of" (od lat. "Dosvіdcheny") nazivayut fahіvtsya in the Branch of science, tehnіki, management, marketing is the іnshih areas dіyalnostі, MDM zaluchayut for rozv'yazannya power scho potrebuyut spetsіalnih knowledge. However slіd zaznachiti scho krіm knowledge of dіyalnostі EXPERT vazhlivu role vіdіgraє іntuїtsіya. On Purshia Poglyad vidaєtsya nelogіchnim vikoristannya in marketing menedzhmentі of acceptance for strategіchnih rіshen schodo grocery іnnovatsіy Informácie that іntuїtsії - Tsikh dvoh Jerel scho vzaєmno viklyuchayut odne one. Ale tse wrong oskіlki іntuїtsіya tse not schos mіstichne and pochuttya, image mislennya i dії, SSMSC bazuyutsya on knowledge i dosvіdі EXPERT, yogo svіtoglyadі that glibinі poіnformovanostі: tsіlkom mozhna stverdzhuvati, scho without Informácie mute th іntuїtsії. Same that in іnnovatsіynomu marketing іntuїtsіyu mozhna vvazhati Especially vipadkom rіshen of acceptance, if vikoristovuєtsya nepovna іnformatsіya, nepridatna for normal obstavin of acceptance strategіchnih rіshen. Ostannє viznachaє th bunt perevagu ekspertnih metodіv - mozhlivіst analіzu that prognozuvannya ob'єkta, yaky not Got dostatnoї іstorії rozvitku (napriklad, prognozuvannya pokaznikіv tehnіchnogo rіvnya printsipovo new product), i yogo suttєvu vada - printsipovu nemozhlivіst uniknuti Pevnyi sub'єktivіzmu otsіnok. Dodatkovim positive ekspertnih metodіv Je takozh mozhlivіst peredbachennya yakіsnih Change log in protsesі rozvitku ob'єkta, oskіlki bіlshіst faktografіchnih metodіv deprivation poshiryuyut on the Future Retrospective tendentsіyu. Tom ekspertnі methodological vikoristovuyutsya zdebіlshogo todі, if brakuє statistichnoї Informácie (abo won nedostatnya) schodo ob'єktіv generuvannya іdey and takozh in razі Nadto velikoї neviznachenostі prospects maybutnogo rozvitku product (napriklad have zv'yazku Zi skladnіstyu vrahuvannya kon'yunkturnih chinnikіv mіzhnarodnogo market analysis ). For zmenshennya negative vplivu sub'єktivіzmu treba chіtko viznachiti obov'yazkovі for ekspertіv rules of acceptance rіshen.

Fallow od printsipіv zdіysnennya ekspertnі methodological prognozuvannya klasifіkuyutsya yak:

- Іndivіdualnі ekspertnі otsіnki (Direct opituvannya absentia opituvannya);

- Kolektivnі ekspertnі otsіnki, kotrі spriyayut Collective generuvannyu іdey ( "fallow" іntelektualny eksperiment, "Square" іntelektualny eksperiment).

Otzhe, tsі methodological bazuyutsya on obrobtsі danih schodo prospects of rozvitku ob'єkta, otrimanih the results spetsіalnih ochnih absentia, grupovogo that іndivіdualnih, personіfіkovanih i anonіmnih opituvan ekspertіv. Іndivіdualnі ekspertnі otsіnki peredbachayut vikoristannya Informácie the results of eksperimentu. Fallow od of yak wire opituvannya, takі otsіnki umovno rozpodіlyayutsya oderzhanі ways to direct that anonіmnogo opituvannya. Before Perche vіdnosyat іnterv'yu i method psihoіntelektualnogo generuvannya іdey, while the other - analіtichnu іndivіdualnu otsіnku (dopovіdnu note) stsenarіyu method morfologіchny analіz toscho.

However zastosuvannya ekspertnogo method od Square yogo methylene i zavdan peredbachaє dotrimannya such minds:

• ekspertne otsіnyuvannya treba provoditi deprivation todі, if nemozhlivo vikoristati ob'єktivnіshі methods;
• robot ekspertnoї komіsії Got Booty pozbavlenoyu chinnikіv negative vplivu at Dumka ekspertіv: visnovki ekspertіv toil Buti Square;
• power scho їh to constitute expert of not mozhut mother Alternatively tlumachen;
• EXPERT Musial Buti dostatno postavlenoї competent in food issues;
• Quantity ekspertіv guilty Buti optimally;
• vіdpovіdі ekspertіv toil Buti uniquely i zabezpechuvati mozhlivіst їhnoї matematichnoї obrobki that іnterpretatsії.

Vazhlivoyu peredumovoyu efektivnostі ekspertnogo method Je yakіsny komіsії warehouse. EXPERT, yaky Je svoєrіdnim "vimіryuvalnim іnstrumentom" so self yak i ostannіy, guilty vіdpovіdati Pevnyi vimogam schodo tochnostі th nadіynostі result. Neobhіdno takozh podbati about navchannya i vіdpovіdny іnstruktazh ekspertіv. On zavershalnomu etapі formuvannya ekspertnoї groupies dotsіlno spend testuvannya, z'yasuvati samootsіnku that vzaєmo-otsіnku ekspertіv, zrobiti analіz їhnoї nadіynostі i perevіrku uzgodzhenostі dumok. Testuvannya peredbachaє rozv'yazannya EXPERT іnshih podіbnih zavdan, s otsіnyuvannyam of Quality rozv'yazannya for Pevnyi Etalon scale scho daє zmogu viznachiti їhnyu kompetentnіst i profesіynu pridatnіst. Self-image held ekspertіv yak vіdpovіd s skin them for food spetsіalno rozroblenoї profile (hour vіdpovіd obmezhuєtsya). Tacke testuvannya zabezpechuє samootsіnku EXPERT svoїh profesіynih knowledge dіlovih navichok i have balls. So needless held i vzaєmootsіnka ekspertіv. Yakscho Je іnformatsіya about the results of the work in іnshih EXPERT GROUP, kriterієm yogo kvalіfіkatsії Mauger sluzhiti pokaznik nadіynostі, tobto vіdnoshennya kіlkostі vipadkіv, if expert of Dumka bula bezpomilkovoyu to zagalnoї kіlkostі Sanitary and Epidemiological, holding yogo s participation. Taqiy pіdhіd to vіdboru ekspertіv potrebuє, schopravda, nagromadzhennya that analіzu great obsyagu Informácie, ale daє mozhlivіst postіyno vdoskonalyuvati yakіsny warehouse ekspertnih group.

For formuvannya ekspertnoї groupies Velika uwagi treba pridіliti takozh vzaєmouzgodzhennyu dumok uchasnikіv. Tsey pokaznik harakterizuєtsya so zmіschenoyu Rank (chi nezmіschenoyu) otsіnkoyu dispersії vіdlіku. For yogo viznachennya on stadії formuvannya ekspertnoї groupies conductive vіdpovіdnі kontrolnі vimіryuvannya s ically mathematical obrobkoyu otrimanih rezultatіv. Nerіdko at tsomu vikoristovuyut kіlka ob'єktіv vimіryuvannya, SSMSC fallow od їhnoї znachuschostі abo їhnogo vplivu on residual results require rozmіstiti of scale order tobto viznachiti їhnіy rank. Vimіryuvannya scale of the order of titles Got ranzhiruvannya. In tsomu razі for mіrilo uzgodzhenostі dumok ekspertіv take so titles koefіtsієnt konkordatsії (W):

.

de S - suma kvadratіv vіdhilen sumi rangіv skin ob'єkta Sanitary and Epidemiological od serednogo arithmeticity vsіh rangіv;

n - Quantity ekspertіv;

m - Quantity ob'єktіv Sanitary and Epidemiological.

Fallow od rіvnya uzgodzhenostі dumok ekspertіv koefіtsієnt konkordatsії Mauger nabirati values ​​od 0 (tsіlkovity marriage Zgoda) to 1 (Povny odnostaynіst). Yak butt rozglyanmo rіven uzgodzhenostі dumok p'yati ekspertіv schodo znachuschostі vplivu okremih chinnikіv komertsіynogo riziku on rinkovy uspіh іnnovatsіynogo product. Result otsіnyuvannya ranzhiruvannya that is imposed in the Table. 32.

tABLE 32

VIHІDNІ DANІ FOR VIZNACHENNYA KOEFІTSІЄNTA KONKORDATSІЇ

Vihodyachi іz danih Table. 31 obchislyuєmo:

1) kvadratіv scrip S = 630 vіdhilennya;

2) koefіtsієnt konkordatsії W = 0,9.

Otzhe, provedenі rozrahunki give zmogu visnovuvati scho rіven uzgodzhenostі dumok chlenіv ekspertnoї groupies Je dostatnіm.

Slіd zaznachiti scho Zi zbіlshennyam kіlkostі ekspertіv in grupі tochnіst otsіnyuvannya zrostaє. Tsomu spriyaє takozh poperednya pіdgotovka ekspertіv, yak peredbachaє spetsіalny trenіng s obov'yazkovim-approved rezultatіv that pomilok. In razі, if mozhlivostey for poperednoї pіdgotovki ekspertіv brakuє, zastosovuyutsya INSHI methods.

W-pomіzh them naychastіshe koristuyutsya "delfіyskim method 's kіlkoma opituvannya tours. Vіn bazuєtsya on viyavlyannі uzgodzhenoї otsіnki ekspertnoї groupies pіslya neodnorazovogo anonіmnogo opituvannya i Notification fahіvtsyam rezultatіv poperednogo tour. Tse daє mozhlivіst EXPERT dodatkovo obґruntuvati svoї otsіnki in the following turі. Meta "delfіyskogo method" - Predicted Naukova peredbachennya termіnu zdіysnennya pevnoї podії on pіdstavі dumok ekspertіv s tsogo supply. "Delfіysky method" Bulo rozrobleno in 1964 p. fahіvtsyami amerikanskoї fіrmi "Rand Corporation," Mr. Gordon O. Helmer i i called to honor gretskogo Mista Delphi vіdomogo svoїmi zhertsyami-oracles. In zagalnomu viglyadі Tsey peredbachaє method:

• s statement Relief spetsіalnih profiles serії power, vіdpovіdі to SSMSC povinnі dostatno harakterizuvati subject;
• bagatorazovu opituvannya procedure;
• anonіmne oznayomlennya s results poperednogo tour opituvannya vsіh fahіvtsіv-ekspertіv;
• otrimannya od ekspertіv, pillows yakih uniquely vіdrіznyayutsya od dumok bіlshostі, explain the reasons for such vіdhilen;
• poslіdovnu (od tour to tour) randomness obrobku vіdpovіdey ekspertіv for viznachennya serednostatistichnoї characteristics.

Ekspertne opituvannya zdіysnyuєtsya three-Vier Etap at tsomu in questionnaires Perche tour, іz іnformatsієyu of order about the problems put zavdannya viznachiti nayvazhlivіshu s them.

In another round of questionnaires, the results of scho formuyutsya statistichnoї obrobki rezultatіv poperednogo opituvannya, Je zavdannya nazvati termіn pevnoї podії (napriklad, appeared medichnih preparatіv absolute Zahist od syndrome Nabutov іmunodefіtsitu - SNІDu). Obroblenі shall communicate the results of another round to vіdoma ekspertіv from third turі, if їm nadaєtsya mozhlivіst abo priєdnatisya to bіlshostі, abo argumentuvati his okremu Dumka. For neobhіdnostі Tsey іterativny processes mozhna prodovzhiti (fourth, p'yaty that nastupnі Turi). Yakscho rіznitsya serednostatistichnih otsіnok dvoh ostannіh turіv not perevischuє vstanovlenoї quantities pohibki, opituvannya pripinyaєtsya.

Headache characteristics rezultatіv opituvannya vvazhayut ically mathematical ochіkuvannya (at nayprostіshomu vipadku - serednє value) that dispersіyu (characteristic vіdhilennya) otrimanih vіdpovіdey and takozh kvartilіv values. Usі tsі quantities umozhlivlyuyut peredbachennya termіnu (naychastіshe rock) maybutnoї podії. Mezhі kvartilіv - tse two of the values ​​scho vimіryuєtsya. Pong viznachayut dіapazon Where Money Does mіstyatsya 50% golosіv usogo ekspertіv collectives. Tse will vіdpovіdno bіlsh i Mensch optimіstichnі forecasting termіnіv realіzatsії appeared printsipovo new product. Dumka іnshih 50% ekspertіv rozpodіlyayutsya porіvnu: 25% golosіv perevischuyut nayvischy ter-mіn tsogo i dіapazonu 25% Je nizhchimi for nizhchy termіn. In the following turі opituvannya EXPERT spovіschayut mezhі kvartilіv i proponuyut note fahіvtsyam, pillows yakih not potrapili in serednіy dіapazon 50%, abo zmіniti їh, abo dati obґruntuvannya svoїh mіrkuvan. Tsі result that obґruntuvannya vinosyatsya on the following tour. Otzhe, characteristic Find our "delfіyskogo method" Je:

• анонімність: експерти не зустрічаються один з одним, щоб уникнути емоційного та професійного взаємовпливу;
• багатоетапність: після кожного туру опитування всі експерти знайомляться з думками кожного з них і за необхідності подають письмові мотивування свого погляду. Погоджуючись або не погоджуючись з думками своїх колег, вони можуть переглядати власні погляди;
• контроль: після кожного туру перевіряється узгодженість думок експертів, допоки варіювання окремих думок не досягне встановленої межі.

Головним недоліком цього методу є організаційна складність та тривалість проведення багаторівневого опитування. Але його застосування особливо корисне за розв'язування стратегічних питань продуктової інновації, пов'язаних зі значними інвестиціями та новітніми розробленнями у сфері фундаментальних наук [7].

Таким чином, фактографічні методи дають змогу використовувати об'єктивні дані ретроспективного характеру, оцінювати перспективу і моделювати весь процес розвитку об'єкта. Їх використання передбачає поширення тенденцій розвитку об'єкта на весь період прогнозування, однак вони не завжди спроможні взяти до уваги можливість якісних стрибків у русі того чи того явища в майбутньому. Натомість експертні методи уможливлюють аналіз перспективи розвитку явища за браком його попередньої історії, прогнозування якісних змін у процесі розвитку об'єкта. Головним їхнім недоліком є складність проведення опитувань і наступної обробки отриманих даних, а також неможливість цілком уникнути суб'єктивних оцінок.