Marketing: navchalno-methodical posobnik - Pavlenko AF

Theme 2. System and characteristics of marketing

Vivchayuchi tsyu topic, peredovsim slіd zvernuti respect for ambush marketing principle:

  • Freedom of choice and strategy;
  • Oberennny before spozhivacha;
  • C) directness to the final result;
  • Complex pіdhіd up to вириішення marketingvih problems;
  • Optimally podednannya tsentralizatsii that decentralizatsii;
  • Active policy;
  • Науковий підхід до вирішення маркетивих проблем;
  • Gnuchkist at досягненні поставленх цілей;
  • Vartisnist;
  • Наявність відповідної інфраструктури та та фахівців.

For the zagnalim zavdannyam marketing є oderzhannya oboruntovanyh vіdpovіdei na zapitannya:

Hto? ... spizhivachi, post-mates, mediators, competitors;

Scho і skilki? ... produkuvati, prodavati;

If it's yak? ... purloining, advertising, selling;

For skilki (for yaku tsinu)? ... Propogate your comrade;

Навіщо? ... створювати фірму, розширювати виробництво.

Відтак осноні стратегигічні завдання to marketing поглаг:

  • In marketing strategies;
  • Viznachennyi izyuyvannny tsil'ovikh rinkiv;
  • Straightened new goods, rozvitku komunikatsynyh and rozpodilnyh systems;
  • Marketing programs;
  • Molded pobazhan spozhivach.

The main tactful zavdannym marketing є:

  • Viznachennya values ​​popita, mistkosty rinku;
  • Organisation of the robot of new production;
  • Planuvannya ta koordinatsya vibrochno-zbutovo diyalnosti;
  • The organization and management of the systems of rozpodilu that zbutu products;
  • Realizatsiya marketingnogo polityiki proshuvannya;
  • Realizatsiya marketingnogo tsinovoy polity;
  • Здійснення заходів з маркетингової комнікації;
  • Control of the analys of marketing dіyalnostі тощо.

The main functions of marketing are:

  • Complex marketing for those problems that are involved in marketing;
  • Uzgodzhennya parameterіv, characteristics і tsіn on the comrades побажаннями споживачів;
  • Planunuvannya rozpodіlu t zbutu goods;
  • Фізичний розподіл продукції;
  • Забезпечення комунікаційних зв'язків;
  • Realizatsiya угод;
  • Posttransactions (servis, nalogojuvannya, zvorotny zvyazok).

For one hour of its own, marketing is typing the number of forms in the form (Table 2).

Table 2 SPECIES OF THE SUCCESSFUL MARKETING

No.

For / p

Ознаки класифікації

See Marketing

1

Орієнтація маркетинії діяльності

• Products

• Residential

• zmishaniy

2

Scope of marketing dіяльності

• settling goods

• Product Provisions

• Type of susceptible nature

• місць

• autumn

• Organizational

• trading

3

Period, in which the marketing of the product is cut off

• strategic

• tactful

• Operational

4

See the populist

• Penultimate

• Conversion

• stimulant

• Remarketing

• Synchronous marketing

• rozvivayuchy

• demarketing

• tactful

• With the method of protidy

• Individual

5

Об'єкти уваги, кінцеві цілі

That arrogant asshole

• the grave

• commodity

• Zbutoviy

• Rinconium

(Suto marketing)

• rozvinuty (hourly)

Закінчення table. 2

No. for / p

Ознаки класифікації

See Marketing

6th

Цілі діяльності

• commercial

• Uncertain

7th

Riven coordination of marketing functions

• Integration

• non-integrators

8

Види діяльності

• commodity

• service

• Innovative

9

Рівень діяльності

• Macromarketing

• micromarketing

10

Географія діяльності

• Internal

• call (international)

eleven

Рівень диференціації маркетиніїїї

Діяльності

• global

• Masovian

• differentiation

(Including t.ch. segmentoniy, nishoviy, individuvalny)

12

Sposib zvjazku zі spizhivachom

• Straight

• Occasional

• TV broadcasting

• postal

• Behind directories

13

Floating on spivivacha

• active

• Passive

Відповідно to tsієї класифікації basic kinds of marketing є такі.

Product marketing - oriєntatsіya pіdpriєmtsya na vnutrіshnіviroblnichu zbalansovannіst, досягнення найвищої якості, зменшення собівартості продукції, унаслідок chого com (ies) "advertise" to itself, sell without additional (specific) marketingovych zusil.

Spozhivchy marketing - oriєntatsіya pіdpriєmtsya na nayavnі ta maybutnі zapiti spizivachіv, mobіlіzatsіya dlya zhogo vseh zhasovіv ta zaobіv firmi z obovyazkivim pidkrіplennyam rinkovyj zusil vіdpovidnim zbutovim ta mozhnikatsynim іnstrumentariem (tipovy marketing pidpriememtsiv US).

Zmishaniy marketing - orientatsiya yak to spizhivacha, so і on the product, and especially on the reputation of the goodness of the rest (type European marketing).

Marketing of settling goods - the price, the issue of the anchor, the marketing, the marketing of promises of goods (marketing promulgations) is spun on the vibro-techno-spizivachi (Table 3).

Table 3 ARRANGED MARKETING OF THE GOODS OF THE RESIDENTIAL IMPACT OF TA VIRBICO-TECHNICAL RECOGNIZED

Oznak

Marketing of goods

Popyzhivchogo popita

Marketing goods in vibro-

Technical recognition

Products

The standard form. Сервіс має невелике значення. Nizhka vartist, great kіlkіst

Більш технічний for its nature. The concrete form is often zmіnjuetsja on бажання споживачів. Visoka vartity, great kilkist. Дуже важливий супутній сервіс

Price

Pricelist

On the standard comrade - for the price list, on the specificity of the homeowner

Prosu-

Tub

Головна увага - рекламі

Head of respect - special sale and technical consultation

Rozpodil

Via the mediator

Канали більш короткі. Particularly viscose specials postavljniki і zbutoviki

Process priinyatta rishenn

Рішення приймаються індивідуально чи на рівні сім'ї. Motives bought often ірраціональні (smacks, fashion, vplev інших people)

Рішення приймаються колегіально за участю багатьох членів оргаізації. Використовуться специфікації, різнопланова технічна та економічна інформація

Rinky

Znachna kilkist spozhivachchiv. Popit bezposeredniy, znachennuyu miroyu zalezhit vid tsin. Purchases є кінцеві споживачі, які купують mate for specialty chi simeichnogo vichoristania

Spozhivachi concentrate in the con-

Critical Regions. Попит є похідним від попиту кінцевих споживачів, змінюється у значному діапазоні, men-

Shel to lie in the middle. Кількість споживачів it is insignificant. Purchases - co-

Merzіynі firmi, install, yakі bajayut otrimati pivnyi zisk. Kupuyut friend for vibro-chichoi vicaristica chi for resale

Marketing of the syspil character is a matter of decommissioning , realizing and monitoring the program's vikonaks, which helps to assure that the population of the population of the peninsula, the ruhi of chi practice is sprinkled.

Marketing місць - це діяльність зі стіррення, підтримання або зміни погляду чи ставлення споживачів (клієнтів) до окремих місць, місцезнаходження об'єктів.

Marketing organisatsiy - діяльність зі створення, підтримання чи зміни ставлення і поведінки всіх осіб та оргаізацій, в яких заінтересована given the name.

Trading marketing є popadrednitskoyu diyalnistyu, yaka, one side, zabezpechuet efektivny zbut vyrobnikiv products, and the other - so itself efektivne zadovolenya needs spozhivachich. Occasions of the calls of a merchandiser and a spying-out are vigilant, nizh are straightforward for the cichs of the obor. Він водночас є прибтковиким і for the mediator.

Strategic marketing is the realization of the implementation of the general programs for the effective development of resources and the acquisition of a promising market. Yogo subject є virishennya nourish that, yakі sama produkti chi strategichichnі prostory maiyut bouti mastery, yak sama mozhna chtsogo dogyagti.

Tactical marketing is the process of realizing the specific programs of the enterprise in the context of zagalnyh strategichnyh rіshen for perіоd up to п'яти років.

Operative marketing is the process of the reorganization of a detailed marketing tool for a period up to one rock.

See marketing, їхній зміст і зажність від попиту it is induced in tab. 4.

Зміст та особливості marketingu zalizhno vіd об'єкта respect, кінцевих цілей та засобів їх досягнення було it is induced in tab. 12.

Commercial marketing is the goal, the method of anchoring is rejected by the adherence of the image, and the method of non-commercial marketing is the regulation of the adherence to the product of the yogic product.

Integrating marketing - tse dіyalnіst, yaka zdіysnyuetsya through vidpovіdnі structurii pіdpriєmstva (vіddіli, bureau tochno), scho stvoiou mozhnivіst organizatsіynogo ob'edennnja vseіh vikonuvanih marketingovykh funktsiy. Vodnochas at pivnih vipadkah tsi functitsії mozut vikonuvati rіznі pіdrozdіli pіdpriemstva (neintegrovy marketing), у тім чилі відділи цін, збуту, реклами, технічної інформації тощо.

Table 4 VAZ-MANUFACTURE OF THE MARKETING

No. for / p

View

Popita

View

Marketing

Зміст маркетингової

Діяльності

1

Negative

Conversions

Stevrennya active popitu znizhennyam tsin, stimuliuvannyaem zbutu, polyphennyam ankisty goods

2

Nulovi

Stimulating

Nadannya goods of new characteristics, advertising, propovnannya goods in other markets (segments)

3

Fallen

Remarketing

Nadannya product rinkovoї novelties, repositsiyuvannya

4

Seasonal (irregular)

Synchmarketing

Zlagdzhuvannya seasonal koliban vyrobnitsva that sale, vikoristana gnuchkih tsin, politiki znizhok

5

Latent

Rolling

Stimulyuvannya zbutu, polyshennaya anchor goods, advertising

6th

Повноцінний

Підтримуючий

Підтримка попиту, якості товарів,

Сервіс

7th

Agitated

Demarketing

Зниження цін, рекламної активності, посилення збутової діяльності

8

Omanlivy

Tactical

Посилення оперативного планування діяльності

9

Unfathomed

З by method протидії

Зменшення небажажаного попиту

10

Unikalny

Індивідулний

Retail sales, personal sales

Marketing of goods is a product, it is crammed into a phisical product; Marketing service - dіyalnіst, шо пропонує ринку вчинки, дії, виконання, зусилля тощо.

Macromarketing - tse dіyalnіst, yak rozglyadaє obmіnnі protsessy i sistemi z uraуuvannâm syspilnyh perspectives ta їh naslіdkіv, тоді як мікромаркетинг розглядає ті samі processі tіlki з posііїї їх сприяння (обмеження) діяльності окремої фірми.

Global marketing - to prevent the standardization of goods to a wide range of customers; Differentiation marketing - Tse is straightforward for the specific segment, zosredzhenna on yogo zapitah marketingova dіyalnіst фірми.

Відомі також direct marketing (без посередників), телевізійний marketing (зв'язок зі споживачами здійснюється for допомогою телепередач), поштовий marketing (з використанняням засобів поштового зв'язку), marketing for catalogs (advertising and promotion of goods in order to get through special catalogs).

Nyni u zv'yazku z pogliblenyam marketing in the sphere of business activity, in the widening of marketing concepts on non-profit organizations, all new novy yogo vid. They are important:

Міжнародний маркетинг - ділова активність для задоволення потребіноземних споживачів.

Екологічний маркетинг - діяльність зі збереження якості навкоколишнього середовища, захисту здоров'я споживачів.

Humanistic marketing - the concept, yaka spiraaetsya visoki ietichnyi principle zadovolenya consuming entertainments of wide verses of suspilstva.

Socially-etichny marketing - concept, yaka ob'єdnue principle ekologicheskogo that humanistic marketing, otsinyuchi resultant dіyalnіі pіdpriєmstva z poglyadu suspilstva v tsilomu, rather than deprived of vysnichnyh vyzkopіdpriemnitskikh інтересів фірми.

Megamarketing - the next stage of the development of socially-ethical marketing. In this ecology, that power is seen in the main chinnies, vpivu on the form of marketing tsilia that strategy.

Post marketing education is a concept, it is not a problem for a customer, but for buying products of a vibrochno-technical admission (for marketing - a marketing, a sort of zavodyaki vprovazhenzhennu on the new technology market (napriklad, kopiyuvannya document, telebachennya, obsochlyuvalnoy technicians) Yak on tsyu product, so і on additional attributes].

Marketing for the staff - disposition for the protection of employees in the staff (at the higher education level), the active form of the social exchange process and the work of the robots (in the wide rozumni).

Internal marketing (management) marketing - is aimed at integrating the management of financial companies and zbutovo systems for the sake of staying.

In the course of the process of education, these counterparts should be understood in a worded manner, in one of the key terms, to understand the system of marketing, toto, and to buy those methods, a specific instrument, a kind of fiction for the retailing of the Varnish Zvard.

З кінця 50-х років system засобів marketing називають «маркетингиний сумішшю» (marketing-mix) . З кінця 70-х років усі можливі елементи цієї суміші було об'єднано в чотири групи ( концепція «4Р» ):

Product - product, product;

Place - місце розподілу;

Promotion - просування, комунікації;

Price - price (Figure 6).

Marketing-mix system

Fig. 6. Marketing-mix system

Ninі tsiu concept is added to the list of "R", zokrema:

People - people (spizhivachi, staff firmi);

Personal selling - personal sales;

Package - packing.

Take dopovnennya (krim people) does not mean chogos principle of a new. Ідеться about those, що окремі інструменти marketing nabuvayut osoblivogo znachennіa і znahodyat svoє mіsce v sistemy yak okremі naselivi napitan.

Kozhne pіdpriєmstvo chi fіrma formuyut his own complex marketing, vyhodyuchi peredusim z zmov nakkolishnogo sredovischa.

Навколишнє серединще маркетингуu - це сукуність факторів, forces and minds, pid vlivom yykih viznachaetsya the subject of that ect marketing, stvoiєstvovatsya yoga system zabobіv, formеє їхня structure. Tse scope, in the nyi vidbuvayetsya marketingova dіyalnіst sub'ekt duskodaryannya (Figure 7).

Sub'ektiv, the fashion of the marketing medium

Fig. 7. Sub'ektiv, after the force of the middle peasants' marketing

Marketing services for the middle peasantry - the head of the overhaul of the speedy marketing. At zv'yazku zim it is important to know the conjuncture of the mistkostinka, the competitive middle peas, the guides of the spozhivachi, the competitors, the post-soviet people.

Basically, attending the mediation of the mediocre mediocrity - the fulfillment of the trivial balance of the interests of the recipients of this and that of the rinkovyh sub'ektivs, that of the minds and forces of those minds, the likelihood of the superpersonality of them for the rahunok, the control of the factors. At zv'yazku zim vzaimolivim є takozh urauuvannya spivvidnoshennya uspіhіv i nevdach pіdpriєmstva schodo dosyagnennya tsіley svoїї dіyalnostі, the process of adaptation (pristosuvannya marketingnogo strategii і takiki), organizatsіya zvorotnogo zvayuкуku.

Self-control

1. Name and propose the main principle of marketing.

2. Describe the main goals of marketing.

3. Name and propose a basic strategy and tactical marketing.

4. To name and explain the essential functions of marketing.

5. Explain the essence of that and bring the stock of food and marketing to the market.

6. Porivnyayte marketing promyslovy і svozhivchih kavkaz.

7. Describe the specificity of trade marketing.

8. Explain the essence of strategic, tactful and operational marketing.

9. Explain the essence of that characterize the technical form of marketing for the sake of drinking.

10. Describe the essence, ob'ekti respect, tsilі ta інструментарій виробничого, commodity, збутового, ринкового that to the developed marketing.

11. Explain the specialty of commercial and non-commercial marketing.

12. Explain the essence of the integrated and non-integrated marketing.

13. Describe the special marketing marketing services.

14. Explain the essence of the macro-micromarketing.

15. Explain the essence of the global and differential marketing.

16. Describe the tendencies of marketing and marketing.

17. Give viznachennya ponimattya "system zasobiv marketing." Describe її basic elements іїповідно to the concept "4Р".

18. Give viznachennya ponatatya "nakkolishnye serodische marketing". Name that characterize yogo basic sub'ektiv, that force was changed.

19. To explain, at chomu Polagae the basic zavdanja doslenjen nakkolishnogo sredovishcha to marketing.