Marketing Mercantile polіtika - Kardash VY

2. The Teaching-methodical ZABEZPECHENNYA DISTSIPLІNI

2.1 METODICHNІ Gladden W VIVCHENNYA OKREMIH TEM DISTSIPLІNI

Subject 1. Goods that Hotel in marketingovіy dіyalnostі

Samostіynu Prace over temoyu nalezhit rozpochati s viznachennya zmіstu course "marketing trademark polіtika" yak samostіynoї distsiplіni and nasampered - s viznachennya ponyattya of marketing. In suchasnіy ekonomіchnіy lіteraturі nalіchuєtsya Ponad 300 viznachen marketing. Chastain s them ofіtsіyno viznano marketing that іnshimi organіzatsіyami, i stink Yea in uzhitku vzhe kіlkadesyat rokіv. Vodnochase bіlshіst viznachen tsogo ponyattya zalishilosya in іstorії science tіlki yak sprobi quiet chi quiet naukovtsіv utochniti tse ponyattya abo yogo th zovsіm zmіniti essence. Vіdtak Suchasnyj ponyattya marketing yak teorії, tobto Sistemi theoreticity, metodologіchnih is the practicality of knowledge Je fruit spіlnih zusil bagatoh avtorіv scho utochnyuvali that pogliblyuvali in furrows yogo zagalnih distsiplіn komertsіynoї right gives the pіdpriєmnitskoї dіyalnostі. In tsomu kontekstі naybіlsh vseosyazhnim that Povny treba viznati viznachennya Kotler Marketing yak "sotsіalnogo processes, unaslіdok yakogo okremі іndivіdi that groupies otrimuyut those chogo potrebuyut i chogo bazhayut in ambushes stvorennya that obmіnu one tovarіv i vartostey on INSHI". Taqiy pіdhіd priluchaє marketing bezposeredno to spherical rozpodіlu that obmіnu. Prote vsesvіtnogo viznannya Nabeul Lots Other viznachennya F. Kotler, "Marketing - tse view dіyalnostі, spryamovanoї on zadovolennya potreb Helsinki Human Shlyakhov obmіnu ..." hoch vіdomy amerikansky ekonomіst T. Levіt i poperedzhaє, scho "... marketing is not slіd ototozhnyuvati s sales tovarіv. Zavdannya torgovoї Sistemi polyagaє in tіm, dwellers perekonati pokuptsya pridbati those scho vigotovleno. Zavdannyam marketing Je delivery on rinok of goods Where Money Does spozhivach spravdі Got needful. " (. Emphasis added - VK) Tsіkavoyu Je takozh characteristic of marketing of professor Garvardskogo unіversitetu Pіtera Drucker: "Marketing - tse kontseptsіya upravlіnnya in orbіtі yakoї perebuvayut pokupets, klієnt s yogo Requests that require i FIRMA, її vіddіlennya, fіlії that dіlnitsі, natsіlenі on bіlsh yakіsne zadovolennya Tsikh potreb ". Otzhe, Suchasnyj Marketing at OAO All іntegrovany Lanka upravlіnnya virobnitstvom i Yea, for sutі, pіdpriєmnitskoyu fіlosofієyu, yak vvazhaє bunt metoyu fіrmi vsebіchne zadovolennya potreb spozhivachіv. Sales Vіdtak viroblenoї pіdpriєmstvom produktsії - tse tіlki not act її realіzatsії and second sposіb vivchennya spozhivachіv that spіlkuvannya s them. W pozitsіy marketing the entire system dіlovoї aktivnostі fіrmi Got Booty orієntovanoyu on rinok, peredbachati vivchennya, analіz that zadovolennya potreb pokuptsіv. Zrozumіlo scho Yea dinamіchnim dіlovim marketing processes, rather than a set figure i funktsіy. Marketing programa pochinaєtsya іz zarodzhennya іdeї product i trivaє Doty, docks require spozhivachіv not bude vpovnі zadovoleno. Uspіh marketingovoї dіyalnostі vimіryuєtsya maximum pributkіv s sale tovarіv protyagom trivalogo hour. Yak tsіlespryamovana dіyalnіst іz vivchennya, zadovolennya vplivu that require people to marketing daє zmogu polіpshuvati koordinatsіyu nayavnih resursіv, pіdvischuvati іnformovanіst that "perebіrlivіst" spozhivachіv. Zavdannya th tsіlі Suchasnyj marketing Je sotsіalno spryamovanimi and to positively vplivayut on rіven that style Zhittya, spriyayut їh polіpshennyu. Unіversalnіst metodologіchnih position of Marketing umozhlivlyuє wider vikoristannya їh for regulyuvannya rіznih napryamkіv suspіlnogo rozvitku: law, science, medicine, fіnansіv toscho. In suchasnіy ekonomіchnіy nautsі іsnuyut Vier alternativnі kontseptsії on pіdstavі yakih komertsіynі that nekomertsіynі organіzatsії zdіysnyuyut marketing dіyalnіst. Persha s Got these titles kontseptsії product. Zgіdno s her gospodarske upravlіnnya pіdpriєmstvom vihodit s of scho spozhivach positively be put to the product, the product oskіlki dobroyakіsny i prodaєtsya for pomіrnoyu tsіnoyu. For such spriyatlivih chinnikіv potrіbnі deprivation neznachnі marketingovі zusillya for dosyagnennya Bazhanov obsyagu sale that pributku. Ambush position of tsієї kontseptsії Je poached, scho:

  • FIRMA kontsentruє uwagi on virobnitstvі tovarіv visokoї of Quality, SSMSC realіzuyutsya for konkurentospromozhnimi tsіnami;
  • spozhivach zaіnteresovany in pridbannі Tsikh tovarіv;
  • Username Lost Password know about nayavnіst tovarіv analogіv-i-tovarіv zamіnnikіv;
  • spozhivachі zdіysnyuyut vibіr, porіvnyuyuchi yakіst i tsіni analogіchnih tovarіv.

Others for populyarnіstyu Je kontseptsіya zbutu, zgіdno s yakoyu viznaєtsya scho spozhivachі kupuvatimut zaproponovanі goods in dostatnomu obsyazі deprivation of minds, if FIRMA dokladatime dostatnіh zusil schodo prosuvannya tovarіv i zbіlshennya їh sale. Uspіh tsієї kontseptsії deposits od of chi zdatna FIRMA rozrobiti efektivnі method of selling that demonstruvannya svoєї produktsії, rozvіyati sumnіvi pokuptsіv, perekonati їh in neobhіdnostі ROBIT povtornі pridbannya product. Tobto neobhіdno provoditi tsіlespryamovany Poshuk potentsіynih pokuptsіv, umіti prodemonstruvati їm prihovanі korisnі vlastivostі product s Relief іntensivnoї advertisements spryamovanoї on spozhivacha. Taqiy pіdhіd viznaє bezposerednіy sales vlasnoї produktsії prіoritetnіshim for namagannya zadovolniti require spozhivachіv i Mauger prizvesti to vtrati market analysis.

In tsentrі klasychnoji kontseptsії marketing perebuvayut require that Request spozhivachіv and takozh Bazhannya that gotovnіst fіrmi їh zadovolniti. Tsya kontseptsіya at Dumka F. Kotler, bazuєtsya on viznachennі potreb i for real otsіnkah spozhivachami Assortment of Quality that produktsії, viznaє neobhіdnіst pristosuvannya virobnitstva th vlastivostey tovarіv to vimog pokuptsіv lіpshe, nіzh tse roblyat competitors. For tsogo FIRMA guilty conduct doslіdzhennya povedіnki pokuptsіv іz metoyu viyavlennya їh okremih tsіlovih group, z'yasuvati svoї tehnіchnі mozhlivostі, tehnologіchnu gnuchkіst that organіzatsіynu pristosovanіst for operational reaguvannya on zmіni market analysis will, Bazhanov that potreb spozhivachіv. Krіm tsogo, marketing dіyalnіst pіdpriєmstva postіyno kontrolyuєtsya that analіzuєtsya s metoyu perevіrki of chi vіdpovіdayut require spozhivachіv result yogo gospodarskoї dіyalnostі, stink chi zabezpechuyut re-purchase tovarіv i chi zdobuvayut Positive Gromadska otsіnku. Zrozumіlo scho kontseptsіya Marketing (yak i kontseptsіya zbutu) underwrite metі otrimannya maximum pributku od virobnichoї dіyalnostі. However, Yakscho Perche mozhna dosyagti vnaslіdok maximum zadovolennya potreb viznachenih spozhivachіv, then another - deprivation for rakhunok zbіlshennya obsyagіv sale (іntensifіkatsії komertsіynih zusil). Detalnіshe rozbіzhnostі mіzh kontseptsіyami zbutu that marketing Posted in Table. 1.

Next rozvitkom klasychnoji kontseptsії marketing Je її sotsіalno-upmost іnterpretatsіya, if zadovolennya NKVD potreb that Bazhanov pokuptsіv suprovodzhuєtsya pragnennyam zberegti that polіpshiti zhittєvy rіven suspіlstva. Sotsіalno-etichnіy kontseptsії marketing vlastive rozumіnnya of scho s Look popitu kolektivnі that іndivіdualnі Interests not zavzhdi zbіgayutsya. Napriklad, Bazhannya virobnikіv maximum zadovolniti require spozhivachіv nonalcoholic napoїv prizvelo to povsyudnogo poshirennya polіetilenovih plyashok disposable vikoristannya, SSMSC,

tABLE 1

In RІZNITSYA DІYALNOSTІ of companies ZBUTOVOЇ TA MARKETINGOVOЇ ORІЄNTATSІЇ


parameters dіyalnostі

Zbutova kontseptsіya

Marketing kontseptsіya

HEAD ob'єkt uwagi

Flea

require spozhivachіv

assortment produktsії

Vuzky

Wide

Virobnichy processes

Zhorstky. Viznachaєtsya ob'єktami virobnitstva.

Maximum gnuchky. Viznachaєtsya popitom i mіstkіstyu market analysis

Packing product

Yak zasіb zberezhennya korisnih vlastivostey

Zasіb formuvannya popitu, Chastina planuvannya product

Virobnitstvo new product

Provіdna role konstruktorіv i tehnologіv

Active participation marketologіv, ekonomіstіv, dizaynerіv

Tsіnova polіtika

Orієntuєtsya on vitrati virobnitstva

Orієntuєtsya on popit i konkurentіv

Naukovі doslіdzhennya

Modernіzatsіya produktsії scho viroblyaєtsya

Modifіkuvannya produktsії, vihіd on novі segment market analysis

Konkurentospromozhnіst

Viznachaєtsya tsіnami sale

Viznachaєtsya tsіnami spozhivannya

Planuvannya gospodarskoї dіyalnostі

Perevazhno on korotkі termіni

Perevazhno on dovgostrokovu perspective

Meta virobnichoї dіyalnostі

Prodatsya all scho vigotovleno on pіdpriєmstvі

Vigotovlyati tіlki those scho obov'yazkovo znayde pokuptsya

Kіntseva meta

Otrimannya pributku for rakhunok zmenshennya sobіvartostі produktsії i zbіlshennya obsyagіv sale

Otrimannya pributku vnaslіdok zadovolennya potreb spozhivachіv

to wish truncated chastіshe stayut bunt Elements zabrudnennya dovkіllya. Those sama stosuєtsya Washing poroshkіv, SSMSC, rotten rozkladayuchis, zabrudnyuyut natural water seredovische. Vіdtak povedіnka virobnika yak, so i do not spozhivacha zavzhdi vrahovuє Interests suspіlstva. Tom sotsіalno-upmost kontseptsіya marketing peredbachaє nayavnіst such obov'yazkovih elementіv:

  • zadovolennya Rozumny potreb pokuptsіv s urahuvannyam іnteresіv suspіlstva;
  • postіyne do updates assortment for rakhunok novih tovarіv, SSMSC, dostatno zadovolnyayuchi popit i require spozhivachіv, lіpshe vіdpovіdayut suspіlnim іnteresam;
  • vіdmova od vigotovlennya that realіzatsії tovarіv, SSMSC superechat іnteresam suspіlstva.

Ann e-kontseptsіya sotsіalno upmost marketing vіdrіznyaєtsya od klasychnoji tim, scho її meta - zabezpechennya "of Quality life" not tіlki okremogo spozhivacha and second usogo suspіlstva. W looking around at tse marketingovі rіshennya toil urahovuvati Vier chinniki: spozhivacha require; Interests spozhivacha; Interests fіrmi; Interests suspіlstva. Povertayuchis to nashogo butt schodo packaging non-alcoholic napoїv can skazati scho metoyu sotsіalno-upmost marketing tsomu razі Got Booty rozrobka such plyashok, SSMSC zabezpechuvali would not tіlki zruchnіst koristuvannya, hudozhno-estetichnu viraznіst, trivale zberіgannya product and th Somalia junction of two physical-hіmіchnі vlastivostі, kotrі had not celebrated on the negative vplivu navkolishnє seredovische i pid hour virobnitstva, i pіslya vikoristannya plyashok. Klasichny marketing zadovolnivsya b cheapness vigotovlennya, zruchnіstyu transportuvannya that skladuvannya and takozh privablivim zovnіshnіm viglyadom packaging.

HEAD osoblivіstyu Suchasnyj marketing Je tsіlova spryamovanіst i kompleksnіst, yak zdebіlshogo realіzuєtsya for Relief vikoristannya yogo mainly іnstrumentіv: product tsіni, rozpodіlu, komunіkatsіy ( "mіks-marketing"). Mіks product Got takі skladovі: yakіst, assortment, brand SERVIS. Tsіnovy mіks skladaєtsya s such elementіv: tsіni, loans, znizhki, cash discount. Rozpodіlny mіks - tse channeling zbutu that logіstika (transport, warehouse, postachannya line). Komunіkatsіyny mіks for golovnі skladovі Elements bere advertising stimulyuvannya sale, s phone reception gromadskіstyu, personal selling.

HEAD Sered usіh warehouses complex marketing Je goods. About Tse svіdchit not tіlki sutnіst marketing and th іstorichny dosvіd rozvitku tsієї science. Thus, the slit 1903 in rock Pensіlvanskomu unіversitetі US vikladali distsiplіnu "Marketing tovarіv" visvіtlyuyuchi power, yaky goods that yakoї of Quality treba postachati for rіznih tsіlovih spozhivachіv group.

Vivchayuchi topic, students Varto prigadati zagalnu scheme marketingovoї dіyalnostі of companies rinkovoї orієntatsії. Vaughn rozpochinaєtsya s analіzu rinkovih mozhlivostey pіdpriєmstva. For tsogo zdіysnyuyutsya marketingovі doslіdzhennya market analysis, marketing zbiraєtsya іnformatsіya, viznachaєtsya marketing seredovische, vivchaєtsya rozdrіbny that wholesale rinok. Zagalna analіtichna іnformatsіya Je pіdstavoyu zdіysnennya for the following Etap dіyalnostі - Vibor tsіlovih rinkіv. Tsey napryamok robots peredbachaє vivchennya popitu, segmentuvannya market analysis, vіdbіr tsіlovih segmentіv, pozitsіyuvannya tovarіv on market analysis. Viznachennya tsіlovogo segment daє zmogu zdіysniti rozrobku complex marketing ( "Marketing mіks"). Marketing dіyalnіst peredbachaє takozh zastosuvannya dopomіzhnih systems Marketing: marketingovoї Informácie; planuvannya marketing; marketing control; marketingovoї organіzatsії.

On pіdpriєmstvah rinkovoї orієntatsії odnієyu s bunt warehouses marketingovoї dіyalnostі Je stvorennya tovarіv s optimal for spozhivachіv characteristics. In zv'yazku s CIM students rekomenduєtsya pridіliti dostatnyu uwagi vivchennyu chinnoї in sistemі marketing klasifіkatsії tovarіv that poslug. In sferі marketing goods rozglyadayut yak complex vіdchutnih that nevіdchutnih characteristics spryamovanih on zadovolennya potreb spozhivachіv. On Dumka vіdomogo amerikanskogo ekonomіsta Kotler "... Product - tse all scho Got zadovolniti needful i proponuєtsya Rinku s metoyu privertannya uwagi, pridbannya, vikoristannya spozhivannya chi." Yak-nosіy funktsіonalno korisnih vlastivostey, goods Mauger Buti rozglyanuty іz zagalnih, rozshirenih i specifically pozitsіy.

Hotel takozh Je spozhivchimi tsіnnostyami, ale stink perevazhno not nabirayut materіalіzovanoї form. Virobnik poslug utrimuє tіsnіshy contact spozhivachami Zi and the essence poslug Got zdebіlshogo іndivіdualny character i mayzhe not dopuskaє vіdkladenogo vikoristannya. Fallow od priznachennya she Especially vikoristannya Flea th Hotel mozhna klasifіkuvati for bagatma acquaint themselves. So, vіdnosno ymovіrnih pokuptsіv trademark klasifіkatsіya in nayzagalnіshomu viglyadі with such a Je: spozhivchі Flea is the Hotel; Flea is the Hotel virobnichogo priznachennya.

Spozhivchі of goods Find our dovgovіchnostі buvayut trivalogo i korotkochasnogo koristuvannya. Vihodyachi s povedіnki i zvichok spozhivachіv, rozrіznyayut Flea povsyakdennogo popitu, poperednogo Vibor, Especially popitu, the passive popitu.

Flea povsyakdennogo popitu, yak usually kupuyut without rozdumіv without porіvnyannya s counterparts zdebіlshogo for zvichkoyu (newspapers, kava, cigarettes). Їh pіdrozdіlyati opened for the goods: postіynogo popitu scho їh kupuyut regularly; іmpulsivnoї kupіvlі, kotrі kupuyut nezaplanovano (zhuvalna gumka, drіbny suvenіr); nevіdkladnih require sprichinenih Pevnyi zhittєvoyu situatsієyu (kupіvlya elektroobіgrіvacha the strong morozіv).

Flea poperednogo Vibor kupuyut, spochatku porіvnyuyuchi mozhlivі varіanti for kriterіyami of Quality, tsіni, design. All related Rozrіznyayut (refrigerators, kavomolki) i neskhozhі (apartments, Mebli, budinki) goods.

Flea Especially popitu toil unіkalnі abo populyarnі Find our brand, scho roblyat їh prestigious. For takі Flea pokupets Ready splachuvati dodatkovo (avtomobіl "Mercedes", godinnik "Rolex").

On goods the passive popitu Username Lost Password s rіznih reason not zvertayut osoblivoї uwagi Doty, docks not stink stayut neobhіdnimi (Hotel strahuvannya, ritualnі Hotel).

Marketing klasifіkatsіyu tovarіv wide vzhitku imposed in the Table. 2.

Table 2 KLASIFІKATSІYA TOVARІV WIDE VZHITKU

Marketingovі chinniki

Flea povsyakdennogo popitu

Flea poperednogo Vibor

Flea Especially popitu

Flea the passive popitu

Povedіnka pokuptsіv

Part kupіvlya without rozdumіv i s mіnіmalnimi zusillyami on porіvnyannya rіznih product brands

Perіodichna for kupіvlya digit zusil on porіvnyannya tsіni, of Quality, design rіznih product brands

Kupіvlya planuєtsya zazdalegіd i retelno zvazhuєtsya. Cena Got drugoryadne values. Sposterіgaєtsya stіyka prihilnіst up once vibranih brands tovarіv

Nizka poіnformovanіst stosovno product, Slabko іnteres to Yogo of Quality that tsіni

Tsіni

Nizkі tsіni

Serednі tsіni

Visokі tsіni

Rіznі tsіni

Location Sale

Whether in de zruchnomu for pokuptsya mіstsі

In bagatoh, naychastіshe spetsіalіzovanih, kramnitsyah

Viklyuchno in odnіy abo kіlkoh fіrmovih kramnitsyah

Whether de

Flea i Hotel virobnichogo priznachennya TER klasifіkuyutsya for bagatma acquaint themselves. So, fallow od priznachennya that vikoristannya Especially stink rozpodіlyayutsya two class: goods, scho bezposeredno vitrachayutsya in protsesі vikoristannya, i goods, scho vtrachayut for vikoristannya svіy resource (Table 3.).

Pid hour Persha vikoristannya tovarіv class vіdbuvaєtsya non-current processes їh pererobki. Goods of other class ekspluatuyutsya practical without zmіni masi i natural skladnikіv, ale zaznayut fіzichnogo that moral starіnnya (instal lment): Machines, priladit, tehnіchnі system. Chastina s pіdlyagaє them repair (machinery, priladit, Mebli) іnsha - ni (rolls elektrovakuumnі virobi).

Fallow od vartostі, nature th termіnu vikoristannya and takozh rolі in tehnologіchnomu protsesі Flea virobnichogo priznachennya naychastіshe rozpodіlyayut on kapіtalne that dopomіzhne obladnannya, sirovinu, napіvfabrikati th detalі, INSHI materіali.

Table 3 KLASIFІKATSІYA TOVARІV VIROBNICHOGO PRIZNACHENNYA

Klas

Grupa

1. Produkciya scho bezposeredno vitrachaєtsya in protsesі vikoristannya

1. Sirovina th Natural palivo

2. Materіali th produkti

3. Vitratnі virobi

2. Produkciya scho vtrachaє for vikoristannya svіy resource

4. Virobi, SSMSC not pіdlyagayut repair

5. Virobi, SSMSC pіdlyagayut repair

Kapіtalne obladnannya - tse statsіonarnі sporudi (budіvlі rіznogo priznachennya) that statsіonarne obladnannya (vazhkі Verstat, generators, avtomatichnі lіnії). Before dopomіzhnogo obladnannya nalezhit Rukh that vantazhno-transport obladnannya, organіzatsіyno-tehnіchne equipment. Kapіtalne th dopomіzhne obladnannya not staє Chastain kіntsevoї produktsії i do not zaznaє zmіni form. Vimogi to tsogo rіznovidu tovarіv s side virobnikіv i spozhivachіv Je duzhe spetsifіchnimi scho poyasnyuєtsya trivalіstyu vikoristannya i Visoko vartіstyu such virobnitstva Components Connection.

Сировина, напівфабрикати і деталі — це товари, які цілком зуживаються в процесі виробництва або стають частиною готової продукції. Ці товари, як порівняти з капітальним і допоміжним обладнанням, є значно дешевшими, а швидкість їхнього споживання незмірно вища (табл. 4).

Споживчі послуги поділяються на три категорії: пов'язані з орендою товару; з власним товаром; особисті послуги.

Послуги виробничого призначення стосуються об'єктів, що не присутні в готових виробах: експлуатація і ремонт обладнання, прибирання споруд і приміщень, охорона тощо. Особливе місце займають ділові послуги з організації управління, реклами, бухгалтерського обліку.

Закінчуючи вивчення теми, потрібно визначити роль номенклатури та асортименту продукції в товарній маркетинговій політиці. Товарна номенклатура — це систематизований перелік усіх асортиментних груп товарів і товарних одиниць, що пропонуються виробником для реалізації. Основними показниками номенклатури продукції є широта, насиченість, глибина та гармонічність. Pokaznik latitude daє kіlkіsnu otsіnku rіznomanіtnostі produktsії fіrmi. Він свідчить, скільки окремих (за призначенням

Таблиця 4 ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВАРІВ ВИРОБНИЧОГО ПРИЗНАЧЕННЯ

Елементи

characteristics

Тип товарів

Промислові установки

Додаткове

обладнання

Сировина

INSHI

компоненти

Запасні

частини

Різний малоцінний

інвентар

Рівень прийняття рішень щодо купівлі

Visokiy

Середній

Nizky

Nizky

Nizky

Найнижчий

Відносні витрати

Visokі

Середні

Низькі

Низькі

Низькі

Найнижчі

Швидкість споживання

Дуже

низька

Nizka

Visoka

Visoka

Visoka

Найвища

Чи стає

органічною частиною кінцевого продукту?

ni

ni

So

So

So

ni

Чи змінює форму?

ni

ni

So

So

ni

ni

Головне бажання споживачів

Тривалість виробничого процесу

Відповідність сучасним технічним вимогам

Стабільність, відповідність ціни, відповідність ґатунку

Стабільність, відповідність ціни, відповідність специфікаціям

Стабільність, відповідність ціни

Стабільність, відповідність ціни

або іншими властивостями) видів продукції виготовляє підприємство. Насиченість номенклатури дає змогу визначити загальну кількість товарів, що з них ця номенклатура складається. Кількість пропонувань кожного з окремих видів продукції визначає глибину номенклатури продукції підприємства. Міра подібності товарів різних асортиментних груп за призначенням, технологією та організацією виготовлення оцінюється за допомогою показника гармонічності. Основні показники номенклатури дають кількісну оцінку можливостей підприємства адаптуватися до змінних та неконтрольованих чинників ринку. Більш глибоку якісну оцінку товарного пропонування можна отримати за допомогою вивчення асортименту продукції.

Під асортиментом розуміють набір однакової за призначенням продукції (послуг), що конкретизується назвами, видом, ґатунком, марками, артикулами. Як правило, ця група товарів тісно пов'язана подібністю функціонально-корисних властивостей, особливостями виготовлення, обігу та споживання в межах того самого діапазону цін. Для кількісної характеристики товарного асортименту використовується система показників, що була розглянута вище.

PLAN SEMІNARSKOGO ZANYATTYA

  • Економічна сутність та визначення маркетингу.
  • Основні концепції маркетингу.
  • Місце товару (послуги) в маркетинговій діяльності.
  • Основні ринкові характеристики товару.
  • Класифікація споживчих товарів.
  • Головні класифікаційні ознаки товарів і послуг виробничого призначення.
  • Товарні номенклатура та асортимент, їхні показники і методи оцінки.

RECOMMENDED literature

15 (розділ 1); 16 (розділ 1); 19 (глава 13); 26 (глава 12); 27 (с. 35—46);

30 (теми 1—3).

TERMІNOLOGІCHNY Dictionnaire KLYUCHOVIH UNDERSTAND THOSE

Маркетинг — процес планування й управління розробкою, ціновою політикою, збутом і просуванням товарів і послуг до покупців із метою досягнення такої різноманітності благ, яка дає змогу задовольнити потреби окремих осіб і організацій.

Послуга — заходи або користь, що їх одна сторона здатна запропонувати іншій. Об'єкти продажу у вигляді певних дій, зручностей або вигод.

Товар — усе, що задовольняє бажання чи потребу і пропонується ринку з метою привертання уваги, придбання, використання або споживання.

Товарна номенклатура — систематизований перелік усіх асортиментних груп і товарних одиниць, що пропонуються виробником для реалізації.

Товарний асортимент — набір (підбір) однойменної продукції, конкретизований у назвах, видах, ґатунках, розмірах, артикулах. Група товарів тісно пов'язана схожістю функціонально-корисних властивостей, особливостей виготовлення, обігу та споживання в рамках однакового діапазону цін.

ПИТАННЯ ДЛЯ ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ

1.Визначення маркетингу та зміст його головних концепцій.

2.Сучасні визначення товару.

3.Сучасні визначення послуг.

4.Методи визначення характеристик товару.

5.Головні критерії класифікації споживчих товарів.

6.Головні критерії класифікації споживчих послуг.

7.Товари виробничого призначення та їх класифікація.

8.Різновиди виробничих послуг.

9.Товарна номенклатура та її показники.

10.Призначення показників асортименту продукції.

11.Визначення структури, основного, додаткового, обмеженого, упорядкованого асортименту.

NAVCHALNІ ZAVDANNYA

Завдання 1. Із запропонованого переліку виберіть товари: постійного попиту; імпульсивної покупки; нагальних потреб; попереднього вибору; особливого попиту; пасивного попиту.

Пиво. Мило. Хліб. Телефон. Молоко. Зубна паста. Музичний автомат. Домашні охоронні системи. Парасолька. Костюм чоловічий. Батончики шоколадні. Komp'yuter. Фототехніка. Діамантові прикраси. Легковий автомобіль. Кишеньковий ліхтарик. Побутова система опалення. Журнал мод. Кава розчинна. Жувальна гумка. Надгробок. Сигарети. Меблевий гарнітур. Ванна акрилова. Телевізор. Кавомолка. Квартира. Присадибна ділянка. Сукня. Чоботи гумові. Магнітофон. Відеокамера. Черевики чоловічі модельні. Книжки. Газети. Дача.

Завдання 2. Із запропонованого переліку товарів виробничого призначення виберіть ті, рішення про закупівлю яких приймаються на високому, середньому, нижчому, найнижчому управлінському рівні:

Торф'яні брикети. Папір для друку. Потужний трансформатор. Олівці. Сира нафта. Дріт. Невеликі електродвигуни. Стаціонарні будівлі. Ручний інструмент. Генератори низької потужності. Автонавантажувачі. Фарби. Офіси. Великі комп'ютери. Фасонні вироби ливарного виробництва. Підйомники. Цвяхи. Мастильні матеріали. Віники. Factory. Страхова компанія. Шини. Залізна руда. Факс. Верстат з числовим програмним управлінням. Літак для вантажопасажирських перевезень. Ливарний цех. Вугільні брикети. Верстати столярні. Універсальне верстатне обладнання. Свердла. Конвеєрні лінії. Щітки для прибирання приміщень.

Завдання 3. Користуючись даними табл. 5, визначіть широту, насиченість, глибину номенклатури продукції підприємства. Зробіть письмовий висновок щодо класифікаційних ознак і гармонічності товарного пропонування.

tABLE 5

НОМЕНКЛАТУРА ТА АСОРТИМЕНТ ПРОДУКЦІЇ ПІДПРИЄМСТВА

Naymenuvannya produktsії

Типи виробів

Refrigerators

КШ

COP

КШД

КШТ

МКШ

ISS

КШМХ

Електросоковижималки

СВМР

СВСП

СВСА

СВПП

СВПА

-

-

Електрокавомолки

ЭКМУ

ЭКМЖ

-

-

-

-

-

Повітроочисники для кухонь

БЕВ-3

-

-

-

-

-

-

Машини посудомийні

Клас А

Клас В

Клас С

-

-

-

-

Машини побутові кухонні

MR

МП

С1П

С2П

С1Ст

С2Ст

-

Електром'ясорубки побутові

ЕМШ

ЭМК

-

-

-

-

-

Електрогрилі

ЭГРЗ

ЭГРО

-

-

-

-

-

Електро-

шашличниці

ЭШГ

ЭШВ

-

-

-

-

-

Електро-

тостери

ЭТР

ЭТЦ

-

-

-

-

-