Інформаційний маркетинг - Єжова Л.Ф.

Розділ 6. Управлениевління маркетинговою діяльністю

Складні проблемми завжди мають прості, легко зрозумілі неправильні рішення.

Law of H. Menkin-Grossman

6.1. Marketing management systems

In the minds of the Rink economy, marketing strategy is the basis for managing the organization. Marketing допомагає оргаізації визначити своє місце на ринку, де діє жорстка конкуренція. Not vipadkovo on pidpriemstvah, scho uspishno to conduct the market diyalnist, marketing service - one of the main systems of management and vplivaye on the preparation of that priinyattya rіshen її керівниками.

Протягом останніх років змінювався підхід до маркетингової діяльності, до управіння Marketing. Pomotnі takі tіnocіїї: obovyazykov rozoblennya program marketing to profesionymi marketers, and not informatsіynim prakіvnikami, bezposerednya fate spozhivachіv ІПП у разробленні програми marketing, обов'язкове відображення in budgets пріоритетів marketing in spheres розіщення ресурсів; Керівники маркетингової діяльності недмінно to enter the warehouse вищого керівництва фірми.

Uspіh інформаційних services of bagatoes in chomu to lay down in a reality of short-term zv'yazyv at systemsі functііунування. To dwellers vchasno skoriguvati its Meta, rozpіznati novі tsіnnostі, neobhіdno postіyno vivchati, yak otsіnyuyut dіyalnіst іnformatsіynogo pіdpriєmstva spozhivachі yogo produktsії, naskіlki zbіgaєtsya Vlasnyi uyavlennya about his role in suspіlstvі s ofіtsіynoyu i suspіlnoyu Dumka.

Informative services for the promotion of marketing. Tse organisatsiya bezkoštovnih kursіv navchannya, dovіdvіvіh bureau, vіkoristannya преси і telebachennya for propaganda iі ІРіРІІІІІІІ, and takozh for підвищення поінформованості potentііnih buys.

The marketing service is in practice with the use of pidrozdilami pidpriemstva. Незалежно відструктури вона містить такі основні components:

  • System of marketing information;
  • System of protection;
  • Marketing management system.

The system of marketing інформації - is the process of the procedure and the collection of the technical and economical information, the education and training in the product, the methodology, the promotion of the mass information and advertising.

The information for control is divided into the method of post-production control over the marketing disposition and the shvidkoy vyavlennya tendentsі, problems and opportunities. Vona da ezmogu perebachati problemy, detail і in the povnomu obyazі zistavati results in the plan і shvidshe oderzhuvati neobhіdnі dany.

Information for planning can be repaid by the hat of the computer simulation of the results of alternative plans. "The ideal system" of marketing planning is to blame for incorporating a system of poliovyx experiments, which can be adjusted for practicing alternative marketing programs, with the help of computer simulation.

Інформація для фундаментальних досліджень має використовуватися для виробнення і перевірки regularity прийнятття рішень і causally-налідкових зв'язків, що підвивать спромоність manager оцінювати the results заходів і дадуть змогу набути більший досвід.

The procedure for managing the marketing day of the year is to be held in the wake of one's time in the form of information, in order to display the name of the incoming and outgoing marketing medium of the companies.

Budyak management process marketingnoyu diyalnistyu, nezalezhno vid structuring service marketing and kіlostії її співробітників, warehousing in the guidance of lower procedures.

  • Doslіdzhennya Jerel utvorennya Informácie: zbirannya postіynoї, perіodichnoї information The mill funktsіonuvannya fіrmi character vplivu for Change that novih tendentsіy zovnіshnogo seredovischa on dіyalnіst fіrmi, about vіdhilennya od planned abo ochіkuvanih pokaznikіv i result vplivu priynyatih rіshen.
  • Збирання допоміжної інформації для об'єктивного та реальнаіззів звізні фірми під впливом факторів звнішнього середовища. The procedure is the nature of the plan and the character of the character.
  • Збереження інформації . Vona maє postupovo opratsyovovatisya that nagromadzhuvatsis at vidpodіdnih bases даних, bases know that електронних сховищах. Yak rule, the file shshovischa files from the directors who write in the name of the addressee, the file is acknowledged, or by the date, or by subject. Otzhe, on the first plan to see the procedure of structurization of information, yaka zberigayetsya.
  • Analіz otrimanoї Informácie: viznachennya for yakimi parameters vіdbulosya vіdhilennya norms od i kriterіїv, viyavlennya faktorіv, SSMSC sprichinili tsі zmіni, viyavlennya klyuchovih parametrіv, SSMSC mozhut vplinuti positively to negatively lіkvіdatsіyu for Change, pіdgotovka alternative design for rіshen Vibor i zatverdzhennya.
  • Rozrahunki that prognozuvannya vplivu obranogorіshennyana dosyagnennya zaplanovanoї methylene Shlyakhov vipravlennya vіdhilen i koriguvannya tsogo rіshennya for otrimannya efektivnіshogo result oskіlki prognoznі rozrahunki deprivation viznachayut tendentsії zmіni parametrіv funktsіonuvannya i potrebuyut away pogliblenogo analіzu.
  • Uprovazhennya і control vіkonannya рішення, доведення його до безпосередніх виконавців

One of the problems that arise in the process of management, is the fact that the system is not methodically integrated into marketing for the different types of applications. Otzhe, virishita tsyu problem is possible, vysnachivshi keyovi parametri abo idikatori, yaki vplylyvat on diyalnist firmi. Klyuchovimi parameters mozhut bouti ekonomichny vazheli, yakі mozhna podiliti on three groups:

  • Stabilizuvalnі - допомагають вийти з з кризовой стану;
  • Stimuljuvalny - zumovlyuyut zberezhennya abo zostananiya tempіv ekonomichnogo rozvitku;
  • Reguljuvjalnі - підтримують збалансованість діяльності фірми.

Цілесirected зміна be-якого з них може змінити хід роботи in the given line. Vzaimozvvazok viznacheniyah otpaznikiov become єdinu system інформаційного забезпечення procedures managing the marketing dіyalnіstyu.

The system of procurement includes the types of procedures and procedures, but it is not repaid, the box, the document and the transfer of information.

The marketing management system includes the organization of the structure, the construction of the land, the procedures for planning and monitoring of marketing activities.

The marketing control process is shown in Fig. 6.1.

Marketing Management

Fig. 6.1. Marketing Management

1 стадія - аналіз попередньої діяльності :

  • Rewind and defeat;
  • Vyavlennya reasons (zvonnishnyh i vnutrishnih);
  • Оцінка компетентності та ефективності праці співробітників;
  • I will describe the forecast for Maybutne.

2 стадія - підготовка маркетингових рішень :

  • Proposozitsіya strategichіchnih tsіley on bases pershoyї stadії;
  • Оцінка цілей з урахуванням коньюнктури ринку;
  • Підготовка рішень для стратегигічного планування.

3 стадія - стратегічне планнування :

  • Viznachennya that obruntuvannya strategical marketing;
  • Вибір напрямів і встановлення области tactical approaches for досягнення цілі.

4 стадія - тактичне планування :

  • Viznachennya specific zahodіv for all the strains dіyalnіі фірми;
  • Warehouse of the operative plan;
  • Rozroblenya shlyahіv realizatsii yogo.

5 stadiya - vikonannya plan that control :

  • Preparation for the conversion of the non-obligatory measurable entries in the values ​​and causes of the actual activities in the planning;
  • Control over the vikonannnyam rіchnih planіv;
  • Control of the dynamics of pributkost;
  • Control zbornannya інформації, yaka can vpolnuti on strategiіmі фірми.

At shvidkomiznuvannyi інформаційній галузі situіійний аналіз нехідно to spend двічі on рік for допомогою of letter оптування, if at деількох questionnaires містяться blocks be fed for all the strains of dosage.