International Management - Panchenko Є. G.

THEME 9. KOMUNIKATSIIЇ IN THE MІNІNODARY BIZNES

9.1. The nature of the international comunications

Особливості міжнародних комунікацій

• Розіщення окремих елементів комунікацій in the різних частинах світу

• Increase

• Split in different cultures

• Різниця в часі

• Significant Expenses

9.2. Основные тими міжнародних комунікацій Зовнішні міжнародні комунікації

Butt. Komunikatsії між урядами у зв'язку з дотриманням угод about міжнародну торгівлю

Внутрішні міжнародні комунікації

Butt. Спілкування в даній країні Manager з іншої країни. American managers routinely plunder at the USA 37 telephone dzvіnkіv, and in Japan - 34. Japanese managers mow in Japan in the middle of 35 phone calls, and in the USA they are deprived of ZO.

Комунікації на думці

(Implicit communication)

Japanese

/

Arabi

/

Latin American

/

Італійці

/

Англійці

/

French

/

Visible companions (Explicit communication)

Північні американці

/

Scandinavi

/

Німці

/

Swiss

Mal. 9.2. Приховані і висловлені міжнародні комунікації

Upward communication (upward communication)

• free call

• допомога managers of the lower rівня від вищих менеджерів

Low-level communication (downward communication)

• Restart of a journey

• наданя інформації

Bar'єри міжнародних комунікацій

1) Language Barriers

Типыі кроки підготовки письмового звіту з використанняням перекладу

• Viyavlennya personnel material for inclusion before the letter povidomlennya

• Preparation of the alternate letter for the project, posted by the Himalayas

• Doopratsyuvannya project neimetskoju movoyu

• the transfer of the material from the English to the English

• consulting with staff, sho volodie dva moovami, visnosno perekladu

• Doopratsyuvannya project English-speaking in the dodatkoi hour Doti, leaving no budet for a podalshogo vichoristan

2) Bar'eri Sprientatta (Perceptual Barriers)

• Рекламні повідомлення

• Інші пгляди

3) The impact of the culture (The Impact of Culture)

• cultural values

• the unknowing

4) Nonverbal Communications (Nonverbal Communication)

• Enemy

• distance (private, social, societal, public)

Mal. 9.3. The category of large-scale open spaces in the United States

9.3. Підвищення ефективності міжнародних комунікацій

A) Pollution of the system of the freezing call

Naybіlsh important zvorotnyy zv'yazok mіzh maternal companions і приєднаними відділеннями. There are two types of free-call systems:

• special (narod, telephone rozmovi)

• міжособові (звіти, the budget, the plan)

Applied: Half of the mother companies of the United States podtrimuyut zvortnіy zv'yazok іz svoymi zlordonom shlomom shomіsyachnyh zaklivyh zvіtіv, and in the companies Європи і japanії цей the forklift depreciates 10%. 75% of the company in the United States to carry out shorichnyi narodi iz with viscous kerivnikami fіlіy, at the same time for European and Japanese companies, the goal is to become 50%, which is insufficient for the home office.

B) Moving trainings

• Вербальні (усні) комунікації

• Letters of comradeship

C) Cultural trening

• Розуміння іншої-культури

• National culture and the subculture (the spinal culture of the Ukrainian landscapes, Latin culture is the basis of the culture of Spain, Portugal, Italy, France).

• Interpretation of the concept of "international culture"

D) Povsilennya gnukochstі i співробітництва

• Внутріфірмова взаємодія

• Negotiate

• Vrahuvannya vіdmіnost mіzh geograficnuyu і corporate cultures

Ways of approving cultural bar'єrіv:

• Zberigayte neperedzhenzhenst

• It is important to vidnos'tes to zvichaiv інших people

• Vrachovuyte bahatoznachnost nevertheless these gestures and virazhen at the red territories

• Pristosovuyte your style to osoblivostey іншої людини