home Management Strategіchne upravlіnnya - Shershnova Z. Je

Strategіchne upravlіnnya - Shershnova Z. Je

5.1.4. Etap formuvannya ASU strategіchnogo type

Vihodyachi s vіdomogo tverdzhennya A. Chandler "strategіya viznachaє structure", 1 can orієntuvati kerіvnikіv of companies on stvorennya mehanіzmіv transformatsії dіyuchih ASU zgіdno s timey strategіyami, SSMSC viznachenі for rozvitku pіdpriєmstva. In tsomu kontekstі just past about pobudovu strategіchnoї System ( "strisistemi") tobto organіzatsіyno oformlenoї Sistemi upravlіnnya, zorієntovanoї on dosyagnennya tsіley pіdpriєmstva.

Naykraschoyu Je organіzatsіyna structure yak vіdpovіdaє: rozmіru that galuzevіy nalezhnostі pіdpriєmstva, dinamіzmu th skladnostі virobnichoupravlіnskogo aparata that zovnіshnogo seredovischa and takozh Osobowa warehouse, kvalіfіkatsії that dosvіdu staff scho pratsyuє on pіdpriєmstvі (bіlsh detail warehouse faktorіv divas. Fig. 5.15).

Tom treba sformuvati Taku ASU, yak b vіdpovіdala CIM vimogam i spriyala vizhivannyu that rozvitku pіdpriєmstva. For pobudovi OSU practice management vіdpratsyuvala pizni methodological organіzatsіynogo proektuvannya. Process organіzatsіynogo proektuvannya skladaєtsya s such stadіy: analіz, rozrobka, funktsіonuvannya, SSMSC in its Cherga, ohoplyuyut great perelіk neobhіdnih tipіv robіt.

Pid organіzatsіynim Complex projects require rozumіti grafіchno Description Model usієї virobnichoї system її okremih warehouses, structural i funktsіonalnih blokіv upravlіnnya. Tsei project Got bazuvatisya on normativnoorganіzatsіynіy dokumentatsії, yak reglamentuє structure that processes upravlіnnya skladaєtsya i s such Chastain:

i organіzatsіynih structural schemes;

The provisions about virobnichі that funktsіonalnі pіdrozdіli;

Posadov іnstruktsіy;

Methodically materіalіv for organіzatsії dokumentoobіgu that decorated dokumentіv;

techniques іnformatsіynoanalіtichnogo zabezpechennya dіyalnostі pratsіvnikіv aparata upravlіnnya.

Ofіtsіyne of acceptance organіzatsіynih structures upravlіnnya on pіdpriєmstvі daє zmogu reglamentuvati processes rozrobki that vikonannya upravlіnskih rіshen.

Fig. 5.14 Process diagram shown zagalnu organіzatsіynogo proektuvannya. Rozglyanemo deyakі blocks SSMSC harakterizuyut okpemi Etap robіt.

Analіz faktorіv zovnіshnogo that vnutrіshnogo seredovischa scho vplivayut at OSU

Cutaneous ASU Got vіdpovіdati vimogam zovnіshnogo seredovischa she Especially funktsіonuvannya pіdpriєmstva and takozh zabezpechuvati pevnі reaktsії on zmіni not vtrachayuchi kerovanіst pіdpriєmstvom.

The practice of companies dіyalnostі svіdchit scho rіznі pіdrozdіli that service pіdpriєmstva Pevnyi mіroyu reaguyut on zovnіshnі that vnutrіshnі factorization dіyalnostі pіdpriєmstva (Fig. 5.15).

Fig. 5.15. Naysuttєvіshі factors scho vplivayut vibіr at OSU

Zovnіshnі factorization pov'yazanі s okremimi Some of the elements navkolishnogo seredovischa, SSMSC bezposeredno vplivayut on utvorennya fіrmoyu vіdpovіdnih pіdrozdіlіv, scho Tsikh vіdstezhuyut zmіnu elementіv i zapobіgayut konflіktam mіzh them that organіzatsієyu. Some of the elements such basic Je:

spozhivachі produktsії, povedіnku yakih toil analіzuvati marketingovі pіdrozdіli;

postachalniki sirovini that materіalіv, zv'yazki s yakimi pіtrimuyut pіdrozdіli materіalnotehnіchnogo postachannya;

aktsіoneri for obslugovuvannya yakih potrіbno stvoriti grupu fahіvtsіv for pіdgotovki schorіchnih abo quarterly zvіtіv;

uryadovі Install, SSMSC zobov'yazuyut cutaneous company profile stvoryuvati pіdrozdіli for statistichnoї zvіtnostі, vikonannya platezhіv to podatkovih organіv that іn .;

mіstseva Vlad, yak nerіdko zaluchaє organіzatsії to uchastі in realіzatsії mіstsevih proektіv;

suspіlstvo and sama zasobi macovoї Informácie, population, polіtichnі partії, relіgіynі organіzatsії that gromadskі Ruhi, SSMSC vimagayut stvorennya pіdrozdіlіv robot s gromadskіstyu;

tehnologіchne seredovische, yak zmushuє fіrmi obirati zavzhdi one іz alternative varіantіv organіzatsіynih rіshen, stvoryuvati vlasnі pіdrozdіli doslіdzhen i rozrobok abo zaluchiti inshі organіzatsії to vikonannya takih rozrobok;

ekonomіchne seredovische, yak zmushuє fіrmu stvoryuvati pіdrozdіli for vivchennya konkurentіv, zmіni kursіv tsіnnih paperіv i currencies prognozuvannya Creasy;

Legal seredovische, yak zmushuє cutaneous company profile stvoryuvati yuridichі services for vivchennya that dotrimannya zakonіv;

ekologіchne seredovische, yak potrebuє stvorennya in bagatoh organіzatsіyah pіdrozdіlіv scho zabezpechuyut dotrimannya on virobnitstvі ekologіchnih vimog;

mіzhnarodne seredovische for realіzatsії vimog yakogo treba pereorієntovuvatis on mіzhnarodnі standards of bіznesu.

Zvichayno, the value of the skin іz zaznachenih faktorіv neodnakove in rіznih organіzatsіyah in pizni chasi. Dwellers uniknuti konflіktіv iz zovnіshnіm seredovischem, potrіbnі vіdpovіdnі fahіvtsі that strukturnі pіdrozdіli.

Viznachalnim Sered vnutrіshnіh faktorіv pobudovi organіzatsіynoї Je virobnichі structuring processes, scho zumovlyuyut horizontal podіl pratsі that the structure of the virobnitstva. Yakscho vigotovlyaєtsya one kind produktsії, the tse sproschuє organіzatsіynu structure oskіlki mozhna stvoriti system upravlіnnya for logіkoyu virobnichogo processes h metoyu dotrimannya such vimog, yak poslіdovnіst, proportsіynіst, paralelnіst, ekonomіchnіst. Yakscho Well viroblyaєtsya kіlka vidіv produktsії then brought vikoristovuvati kіlka tehnologіy scho uskladnyuє upravlіnnya structure. In tsomu razі structure upravlіnnya Mauger Buti pobudovana for tehnologіchnimi stadіyami abo vihodyachi s podіlu virobnitstva on the main i dopomіzhne.

Sered inshih vnutrіshnіh faktorіv mozhna viokremiti:

obsyag virobnitstva. Іz zrostannyam obsyagіv virobnitstva dotsіlno go od unіversalnih pіdrozdіlіv to spetsіalіzovanih;

chiselnіst i profesіyna pratsyuyuchih structure; schodo Tsikh pokaznikіv kerіvnitstvo Got obmezhennya in viglyadі normativіv pіdporyad

Kuvanov. When velikіy kіlkostі pratsyuyuchih іnkoli brought stvoryuvati dodatkovі paralelnі pіdrozdіli;

teritorіalne roztashuvannya.

Priynyata kontseptsіya "pіdpriєmstva yak vіdkritoї system" spriyaє postіynomu rozvitku that zmіnі spіvvіdnoshennya mіzh okremimi Some of the elements. Yak brought dosvіdom dіyalnostі konsultatsіynoї fіrmi MakKіnsі for uspіshnoї perebudovi organіzatsії, tobto nabuttya her novih yakostey, zmіni treba provoditi zaznachenіy have to figure poslіdovnostі (Fig. 5.16).

Ris.5.16. Model «7S MakKіnsі"

Formulyuvannya strategії - tse nayvіdpovіdalnіshy Etap, oskіlki Won zadaє napryamok rozvitku, osnovnі parameters yakih Got dosyagti organіzatsіya for її realіzatsії. Yak zaznachalos, strategіya vklyuchaє a tsіlі is the way to їhnogo dosyagnennya, viznachaє dії, SSMSC treba vikonati, dwellers sformuvati chi zakrіpiti konkurentnі perevagi, vikoristati svіy virobnichy potentsіal that pristosuvatis to vimog otochuyuchogo seredovischa.

Navichki in tsіy modelі traktuyutsya dosit widely: tse dosvіd vsієї organіzatsії i okremih fahіvtsіv in pevnіy dіyalnostі; silnі hand, scho skladayut konkurentnі perevagi pіdpriєmstva; okremo vidіlyayut novі navichki, yakih Got Nabutov organіzatsіya in perspektivі s metoyu realіzatsії priynyatoї strategії. Features maybutnіh navichok zadayut parametric she shvidkіst Change log in vsix p'yati factors scho incoming to modelі "7SMakKinci".

Dostupnі inventory modelі "7SMakKinci" not konkretizuyut structure is the zmіstu navichok, ale mozhna pripustiti scho just past about virobnichoupravlіnskі funktsії.

Central Elements kontseptsіy organіzatsіynogo rozvitku Je perebudova structuring pіdpriєmstva. Organіzatsіyna structure viznachaє spіvvіdnoshennya that vzaєmozv'yazki scho skladayutsya mіzh okremimi Chastain bіznesu (tobto okremimi pіdsistemami scho zaymayutsya virobnitstvom okremih vidіv produktsії) virobnichimi, upravlіnskimi structurally pіdrozdіlami that okremimi vikonavtsyami. Tsі vzaєmozv'yazki and takozh i perelіk rozmіri pіdrozdіlіv - naypomіtnіshі organіzatsіynі factors that OAO All perebudovi in ​​organіzatsії pochinayutsya (a іnodі th zakіnchuyutsya) Zi zmіnami organіzatsіynoї structure.

Ale zavzhdi treba pam'yatati scho reorganіzatsіya pіdpriєmstva not Mauger Buti efektivnosti deprivation on ocnovi strukturnoї perebudovi.

System - modelі "7SMakKinci" rozumіnnі - tse vporyadkovanі processes upravlіnnya scho vіdbuvayutsya on pіdpriєmstvі s Relief bagatoh spetsіalіstіv, SSMSC take fate in priynyattі rіshen. In Nashomu rozumіnnі tse dinamіchnі upravlіnnya characteristics, the system of acceptance of upravlіnskih rіshen for Relief yakih i vіdbuvayutsya zmіni. Chime for Change vіdchutnіshih organіzatsіynih mi bazhaєmo dosyagti, team nagalnіshoyu Je required in rozrobtsі that vprovadzhennі novih zagalnih rules i rules funktsіonuvannya pіdpriєmstva. Zmіni in the rules - the system of acceptance of rіshen - vplivovy іnstrument rozvitku i perebudovi.

Uci dії that processes for Change vikonuyut people. Glibin for Change, їhnya spryamovanіst i od yakіst stale structure is the kvalіfіkatsії kadrіv (chi staff personnel) on pіdpriєmstvі. Tsei factor pov'yazany takozh s power, yakih yakostey toil Nabutov pratsіvniki for dіyalnostі in sistemі scho stvoryuєtsya. Tse problem stіlki okremih kerіvnikіv, pіdrozdіlіv i vikonavtsіv, skіlki zagalnogo organіzatsіynogo Knowhow pіdpriєmstva.

Style - Element Tse, yaky, yak rule, vіtchiznyanіy lіteraturі vіdnosyat to drugoryadnih. However ycpіx in perebudovі zdebіlshogo deposits od Vibor sposobіv, metodіv, priyomіv zdіysnennya for Change, lіnії povedіnki i komunіkatsіynih zasobіv kerіvnikіv. In modelі "7SMakKinci" viokremlyuєtsya "personal style» i «dіїsimvoli". Yakscho Persha warehouses nalezhit to personal style kerіvnika, the other - tse reaktsії pіdleglih on dії kerіvnika for Relief personalnoї signalnoї system. Taqiy pіdhіd virіznyaє Dvi PARTIES upravlіnskogo processes - kerіvnika i pіdleglih.

Zmіni style kerіvnitstva tіsno pov'yazanі s demіnuyuchimi that potrіbnimi for rozvitku pіdpriєmstva povedіnkovimi that mislitelnimi Especially menedzherіv. Opanuvannya strategіchnogo mislennya that usvіdomlennya neobhіdnostі stvorennya rinkovoorієntovanogo pіdpriєmstva sponukaє to Arise ovlennya novih vzaєmin kerіvnikpіdlegly.

Tsіnnostі scho rozdіlyayutsya, pov'yazanі s yavischem organіzatsіynoї culture, Je "tsementuyuchim Elements" collectives pіdpriєmstva scho spriyaє (chi protidіє) zmіnam i rozvitku pіdpriєmstva. Rozvitok, the prospect of shaping can Buti odnієyu s tsіnnostey organіzatsії, yak dopomagaє vizhivannyu that organіzatsії of Success. Tsya warehouses modelі "7SMakKinci" for svoєyu sutnіstyu Je tim seredovischem, atmosphere, de vіdbuvayutsya dії on perebudovі pіdpriєmstva vіdpovіdno to priynyatoї strategії. Tsіnnostі scho rozdіlyayutsya, vplivayut on otsіnki, zmіst i Tempi peretvoren and takozh on OAO All Elements modelі scho rozglyadaєtsya.

Model "7SMakKinci" not pretenduє on rozv'yazannya usіh organіzatsії problems and deprivation daє zagalny plan analіzu yavisch i protsesіv scho vіdbuvayutsya in organіzatsії, ale of acceptance for gruntovnih rіshen schodo Change log in organіzatsії treba mother bіlshі obsyagi rіznomanіtnoї information The funktsіonuvannya pіdpriєmstva. Taku potrіbnu іnformatsіyu mozhna otrimati pid hour Venue of organіzatsіynogo analіzu. Vazhlivimi Je obstezhennya that analіz dіyalnostі pіdpriєmstva i yogo Sistemi upravlіnnya. Meta such obstezhennya - viyaviti "vuzkі Georeferencing" in virobnitstvі that upravlіnnі in їhnіy strukturі that processes, oznayomiti s results poperednogo analіzu that zaluchiti upravlіnskih pratsіvnikіv to uchastі in analіzі, dіagnozі that rozrobtsі novoї system.

Carrying organіzatsіynogo analіzu (OA) potrebuє spetsіalnih knowledge i navichok, pevnoї kvalіfіkatsії. Yogo Mauger vikonuvati spetsіalny pіdrozdіl (napriklad, vіddіl organіzatsіynogo analіzu) chi doradcha Lanka (glad front fee); in dermal structural pіdrozdіlі, organіzatsіyny analіz obov'yazkovo Got Booty Yogo chastkoyu dіyalnostі.

OA is the Sutnіst proektuvannya ASU peredbachaє Pevnyi perelіk etapіv yogo event:

1. Rozrobka planagrafіka OA de toil Buti vіdobrazhenі:

1.1) tsіlі that ob'єkti analіzu s chіtkim viznachennyam termіnіv, vіdpovіdalnih osіb, vikonavtsіv metodіv doslіdzhen, forms that control methods th analіzu, mehanіzmi Adding korektiv;

1.2) pokazniki scho toil Buti rozrahovanі protsesі in OA;

1.3) The form otsіnki rezultatіv doslіdzhen;

1.4) Venue of termіni okremih operatsіy analіzu;

1.5) perіod for yaky doslіdzhuєtsya upravlіnnya system;

1.6) The form Informácie The image i is the way to vikoristannya rezultatіv Location.

2. Viznachennya prіoritetіv rozvitku pіdpriєmstva that kriterіїv otsіnki rіvnya upravlіnnya.

3. Viznachennya temperament, structure of Quality that i kriterіїv vіdnoshen at OSU, scho proektuєtsya.

4. Kіlkіsny that yakіsny Opis funktsіonuvannya ASU, її perevag i nedolіkіv.

5. Otsіnka faktorіv scho vplivayut on efektivnіst robots ASU.

6. Uzagalnennya otrimanih danih i viznachennya rіvnya upravlіnnya.

7. Dіagnoz organіzatsіynih defektіv in tehnologії upravlіnnya.

8. Rozrobka propozitsіy schodo usunennya organіzatsіynih defektіv.

9. Visnovki, їhnya konkretizatsіya for vikoristannya on the following stadіyah perebudovi ASU:

viznachennya strategії rozvitku zagalnogo upravlіnnya (div n 3.7.4..);

organіzatsіyne proektuvannya (Div Figure 5.14..);

vprovadzhennya organіzatsіynih for Change.

Otsіnka sproektovanoї ASU strategіchnogo type

Pomilki, SSMSC shaping can Buti zroblenі in perіod rozrobki strategіchnih ASU, nerіdko viyavlyayutsya deprivation in protsesі її funktsіonuvannya. A oskіlki bezpomilkovoї dіyalnostі not buvaє requiring Buti prepare before making neobhіdnih korektiv dіyuchі at ASU i organіzatsіynі document scho regulyuyut її funktsіonuvannya. Krіm of neobhіdnіst udoskonalennya okremih pіdsistem ASU pov'yazana s Process for Change, scho zumovlenі rozvitkom (zanepadom) okremih elementіv zovnіshnogo that vnutrіshnogo seredovischa. Tom treba perіodichno vikonuvati organіzatsіyny analіz that vnositi korektivi dіyuchі at OSU.

Dosvіd vіtchiznyanih of companies svіdchit scho s bagato them toil "hvorobu great kompanіy" tobto duzhe vazhko іdut a radical perebudovu ASU, obmezhuyuchis chastkovimi "kosmetichnimi repairs" not torkayuchis їhnіh nedolіkіv: vіdsutnіst strategії, nadtsentralіzatsіya; orієntatsіya on virobnitstvo rather than zbut; vіdstalіst tehnologіy rіshen of acceptance; velikі States, іgnoruvannya informal structures toscho.

For otsіnki rozroblenoї (funktsіonuyuchoї) strategіchnoї ASU treba vіdpovіsti on takі zapitannya:

1. Chi pratsyuє organіzatsіya tsіlespryamovano:

SSMSC konkretnі tsіlі that strategії Won Got;

Chi realіzuyutsya stink;

Chi mozhna їh perelіchiti i prokontrolyuvati?

2. Chi dostatno gnuchka organіzatsії structure:

yak Won Shvydko reaguvala on ostannі zmіni;

naskіlki Shvydko mozhut priymatis rіshennya?

3. Chi good proglyadaєtsya organіzatsіyna structure:

for vsіh spіvrobіtnikіv;

for spozhivachіv;

Je chi in nayavnostі organіzatsії structure of the scheme, a description of the procedures funktsіy i?

4. Chi dostatno delegovanі povnovazhennya s strategіchnogo on nizhchі rіvnі:

yaky stupіn Svobody toil rіznі rіvnі upravlіnnya;

Chi povodyatsya spіvrobіtniki organіzatsії yak pіdpriєmtsі;

SSMSC power obgovoryuyutsya in doradchih structures;

Chi dostatnyu іnformatsіyu otrimuyut spіvrobіtniki, dwellers funktsіonuvati autonomously?

5. Yea Shcho prop organіzatsії:

Chi deposits organіzatsіya od dekіlkoh klієntіv;

Chi deposits її Dobrobut od advanced dosyagnen at the Branch tehnologії;

Chi bagato in organіzatsії spіvrobіtnikіv, yakih not mozhna zamіniti?

6. Yak pratsyuє organіzatsіya s ekonomіchnoї point Zora:

Chi dostatno information The fіnansovy camp;

skіlki koshtіv vitrachaєtsya on utrimannya management that INSHI obslugovuyuchі pіdrozdіli;

Chi pratsyuyut pratsіvniki s urahuvannyam ekonomії vitrat;

Chi іsnuє zalezhnіst Pay pratsі personnel fallow od virobnichih dosyagnen?

7. Yea Chi in kerіvnitstva organіzatsії dostatno hour for the negotiated strategіchnih zavdan:

Chi rozpodіlenі funktsії such rank, dwellers managers can zosereditis on svoїh strategіchnih zavdannyah;

yak often, negotiated menedzherіv vinosyatsya strategіchnі power;

s chogo skladaєtsya polіtika management at tsіy organіzatsії?

8. Chi panuє in organіzatsії spirit spіvrobіtnitstva:

With great naskіlki Je psihologіya "none of my business Skra";

yak often vinikayut rozbіzhnostі s power vnutrіshnoї kompetentsії;

Chi vikoristovuyutsya detsentralіzovanі Sistemi s SGC?

9. Chi toil manager dostatno Informácie;

Chi Shvydko manager dіznayutsya about ostannі podії;

Chi is not zavantazhenі manager velicheznoyu kіlkіstyu digits SSMSC on sutі ni pro scho not svіdchat;

Chi is possible on osnovі nayavnostі Informácie priymati vіdpovіdalnі rіshennya?

Vіdpovіdayuchi on tsі zapitannya, іz zaluchennyam specific faktіv upravlіnskoї dіyalnostі, fahіvtsі mozhut otsіniti balls in rіven ASU for okremimi parameters i zrobiti argumentovanі visnovki schodo efektivnostі organіzatsіynih structures that їhnoї spromozhnostі Buti іnstrumentom realіzatsії strategіy.