home Marketing Товарна інноваційна політика - Kardash V.Ya.

Товарна інноваційна політика - Kardash V.Ya.

Розділ 1.ТОВАР ТА ЙОГО ВЛАСТИВОСТІ

1.1. Визначення that класифікаційні знаки товарів і послуг

For David Ricardo and his colleagues in the classical economy, the term " products ", " goods ", " viribs " meant not the least, but the result of the virginic deeds, which were put on sales. Таке розуміння товару і досі поширене в маркетинговій діяльності. Vodnochasch goods - tse folded ponyattya, folding sukumnnist bugatokh vlastosti, scho z them igruzhnimi є spozhivchі, tobto zdatnist goods zadovolnyati pevnі yogo ynosnika.

Ninі in ekonomichny lіteraturі nіychііsі to be traded vіznachennyam to the goods, yake nalezhit American V. Stantonu: "a complex відчутних that невідчутних authorities, to yaikih належить packing, колір, ціна, prestige виробника та роздрібного торгівця, тобто влавостей, корі купець зъден прийняти для задоволення itsїї consumption Pobazhan. "

Vsesvitno visions American economist F. Kotler respected, scho kozhen goods - "phisical zasolom", cotria zdatny rozv'yati problem nadannya obo vik vikonannya korisnoї funktsii. Viznachennya suti goods F. Kotler pogo in this: "the goods - all these, that is, all those who want to know the need to buy and demand a market with a method of adhering to respect, pribannya, vikoristania abolition." Іnakshe kazuchi, before commodity rinkovih proponuvan nalezhat materialovnye blessings, obgigi, dosvіd, podії, osobistostі, teritorії, viasnіst, organіzatії, informatsіya ta іdeї [37, 38]. Iz zih viznachen tilkom slyshno vyplivayut takі uzagalnennya.

In a nutshell , the leather goods are the power of the bagatas, one by one, the merchant is respected by the lisha on those of them, who seek to satisfy yogas.

In a different way, the seller's merchandise is vibery, the merchandise of the authorities, whoever I care about, wants to find a better way to get the price for a meal, then for the loss of his special needs for the potentialities (Figure 1).

Fig. 1. Succumbing power virobu, scho vplyivayut on efektivnist yogo spozhivannya

Spozhivach, otsіnemichi product, zistavlya yogo korisnist sti vititi on pridbannya. Кориність goods, з погляду споживача, оттожнюється із його спроможністю розв'язувати певнні проблемми. It is not possible to invade the waterway with cinnamon synonyms. Zrozumilo, scho korosnnist specific goods for riznyh spozhivachіv sutєєo різниться. For example, the eyepiece is called the corsnae for people from the west, and the stink of nih to the human body in a normal way. Оцінка можливості товару розв'язувати with problems споживача to lay not тільки від yого об'єктивних технічних, конструктивних, фізико-хімічних features, а й від психологічного процесу сприйняття та оброблення інформації about the goods. Uspіh goods on the market mozhlivy lishe тоді, if vіn стає цінністю для споживача і дає йому задоволення. Spozhivach rabit concrete vibiir means of competitive proponuvan tilki on pіdstavі voznogo rozumnіnya tsіnnіshnih perevag.

Отже, відповідно до засадничих положень маркетингу цінність товар viznachaatsya співвідношенням очікуваних вигід (functііональна корисність, позитивні моції) і actual vitrits of spojivacha on yogo pribbanya that vichoristan. Formalizatsiya ta grafіchna іnterpratatsіya tsiogo postulatu makut vygljad, the images in Fig. 2.

Fig. 2. The price of goods for viewing

Згідно з наведеним співвідношенням з двох ідентичних товарних пропонувань споживач вибер тен, цінність кокрого якнай більше перевищуватиме одницю.

The rules of a friend classify yak spozhivchy (special vichoristan), that vibrotic gratitude. Tovari kozhno grupi vidriznyayutsya і for the character spozhivannya, і for the motives of pribbandya. Kupivlya merchandise vysokobystogo vikoristania - tse act vosnovoi voli zakupitsya abo yogo rodini v tsilomu. Придбання товаів виробничого призначення здійснюється на підставі колегіальних рішень людей, що перебувають на різних адміністративних рівнях. Tovari special vikoristanna (spizivchchі) naychastishe klassifikuyut through osoblivostі ikh vіkoristannya povedinki spozhivacha.

Залежно від особливостей пожиживання розрізняють:

1) comrade short-term vicaristan, scho spozhivayutsya one abo kilka raziv (toothpaste, hlib, gazeti), після чого треба купувати такі самі нові;

2) a comradeship of a provincial vicarage, but they must be sentenced for a period of three to four hours before the arrival of new ones (vzuttya, meblei);

3) the services, tobto ob'ekti sale in viglyadі pivnikh dіy, vigod abochnosti.

Service zdebylshogo rozumyut yak korisnі dії (come in), kotrі one side zdatna zapoponuvati іnshіy. Service mozut bouti yak materіalnі, so і not materіalnі, tobto not virazhenі in rechovіy formi. We will result in the production of material products and products. Tse, napriklad, prepared by їжа, motivations of dim, vidremontovany avtomobil, sewing of cloth, selling goods, removals of vantage, nalagodzhena system zv'yazku, opytії z tsinnimi papermi, yakі materіalizovіi in contracts chi in акціях, тощо. Nematerialnye (nevidchutnі), as a rule, stosuyutsya bezsosednyogo zadovolennya sotsіialno-kul'turnykh, fizichnikh, etichnykh, іntelektualnih i spirichnykh ushindividuuma. Such servants should be punished, for example, for medical purposes; That, hto vidpochiva in sanatoria; Відвідувач ресторанну, басейну, перукарні; Tourist, passenger, student, aspirant; Look at the theater, at the museum. Незважаючи на всю їхню різноманітність, поживчі послуги можно розділити на три категорії: пов'язані з орендою товару; Z vlasnim product; Special services. Виробничі послуги стосуються об'єктів, що not present in the prepared виробах і по'язані із задоволенням приpприприємств і оргаізацій: експлуатація і repair обладнання, прибирання споруд і приміщень, охорона тощо. Especially for the future, we can dedicate to the ambassadors from the management, advertising, and audit services.

Zrostanna obsyagіv nadavannya igzg at svyotovy ekonomitsi explaining to the inhabitants the good of the population, the devil at the hour of the hour, the products of goods, and the demand of the technical singers for the service. It's a pity, the sphere has served in the Ukraine in a very poor way. About the results of the import of the European Bank for Reconstruction and Development (Table 1).

Table 1

PITOMA VAGA PRACTIVES IN THE DIFFERENT SPHERES OF ECONOMICS (1996)

Service takozh є ob'ektami sale, a lot of intangibles bugatokh iz them robiv vibir for spizivacha here folded, nizh vibri real goods. Виробник has served as the manager of the most sensitive contact with the people, zmіst has served іndivіdualizovany, and їhnya nature zdebіlshogo not give zmogi їх зберігати, пакувати чи транспортити. Tse zumovlyuє "shvidke vmirnnya" is an ambassador, it's inconceivable to talk stupidly. Bagato served uzagali nemozhlivo vidokremiti hіto hto їх nadaє - lіkar, teacher, lawyer (Figure 3).

Fig. 3. Characteristic special care

Zvazhayuchi on їхню immateriality of patenting has served as well - it is practically nelimozlim. The stinkers lie in the middle of the producer's house and in the hour. Krim chtsogo, spizhivach owes the right to obesgovovuvannya, or to no longer go to the right of power on the day, disregarding the service. Vodnochase, іz Sotho rinkovogo Look, Hotel toil pevnі perevagi schodo fіzichnih ob'єktіv stosovno viznachennya strategії pozitsіyuvannya, elementіv packaging produktsії, pokaznikіv of Quality, utrimannya that rozshirennya segmentіv market analysis and takozh for rozv'yazuvannya іnshih marketing zavdan in tіsnomu vzaєmozv'yazku s usіma Sub'ektivnimi ta materіnimnymi chinnikami vibrobitvtva.

Pribannya virobіv short-term використання that has served a part of the contacts of purchase and sales. This is why I need to formulate myself in soliciting the "hooks to the mark". Zrozumilo, scho obovvjazkovoj peredumovoyu chyogo є vysoka yakist producty that the culture is oblegovuvuvannya.

Virobi dovgostrolovogo vichoristan, and tim bishe vibropnichogo prisochennya, titovyat bilshih zusil for organisatsії sale that formovannya "prikhilnosti to stamps".

On підставі поведінки покупців, їхніх поживчих звичок розрізняють такі товари (Table 2):

1. Повсякденного попиту, що їх купують з мінімальними зусиллями на порівнювання similar views of such goods (хліб, різні господарські дібнички). Додатково ці товари поділяють на:

• A companion of the post-meal drink (yakі kupuyut regularly - syl, tsukor, tea, kava);
• Flea іmpulsivnoї kupіvlі (SSMSC kupuyut pid vplivom nevіdkladnih potreb nezaplanovano without poperednogo Poshuk that porіvnyuvannya mіzh themselves - cigarettes, zhuvalna gumka abo perіodichnі Vidanov on tray rozdrіbnogo seller);
• Comrade for bulk needs (purchase parasols pid hour of anger, obogryvachiv for the great frosts, lihtarikiv chi syichok for the marriage of electricians).

2 . Rare Vibor , for pribannya yakih kupepets ritelno porіvnyuє y analogіchnimi yakist, tsinu, zovnіshne zdoroblonya інші ринкиі characteristics. Серед цих товарів є схожі (телевізори, холодильники, комп'ютери) і нехожі (взуття, одяг, меблі) вироби.

3. Prestigious comrades, yakі abo i sravdі majut unikalnyi characteristics, abo asotsitsyuyutsya na nazvoyu vіdomoї fіrmі-produktsenta (parfumi відомих французьких фірм, японська електроніка).

4. Tovari pasivnogo popita, before some purchases for reasons not vyyavlyayutinteressu (through nadto vikosi tsini, lack of information, marriage advertisements in fact).

Table 2

CLASIFICATION OF BROAD PRODUCTS

Товари виробничого призначення класифікуються for such groups: essentially obladnannya; Допоіжне обладнання; That the aggregates were at work; Basic materials; Additional materials and sirovin (Figure 4).

Fig. 4. Класифікація товарів виробничого призначення

Yak rule, podbannya main zadnannya ototozhnyutsya in the act kapitalovladkladnya. Up to the category of commodities you can see generators, it's important that the aggregate is small. Basically, there are a number of groups in the group: uni-versal (bagatelo, standard) machines and special equipment (non-standard) machines. Universal zadnannya vikoristovuyutsya in bugalogo galuzah promislovosti chi in vremykh virobnitsvah for vikonannya rіznikh vidіv profil'nikh robіt. Навпаки, спеціалізовані машини конструюються та виготовляються для виконання лише однієї технологічної операції. Constructive neoborotnost spetsializovannogo obladnannya do not give zmogi yogo znuvu vikorysty, yakshcho kynceviy product (ready virobi) zmіnivsya vaslidok onovolnya ob'ektiv vibrobnitsva. Vіdnosna gnuchkіst unіversalnogo obladnannya rozshiryuє mozhlivі spherical yogo zastosuvannya, sproschuє obsyagi poperednogo tehnіko-ekonomіchnogo analіzu that peregovorіv pokuptsіv s seller schodo yogo pridbannya.

Zrozumilo, scho vartizdom dopomizhnogo obladnannya meaningfully lowering for the primary. Explain tseim, scho bilshist vidiv dopomizhnogo obladnannya standardized, sho rob Yogi pridatnim for vikonannya riznyh tehnologichichnih operatsiy. Napriklad, minor tykarny verstati, elektroviguni, tractor can vikoristvovatisya in the old stages of the vibrotic processes in the red galzies. Tom popire on tse obladnannya dosliky і not interpose one odnієyu galuzzyu. At zv'yazku zim yogo sales perebachae pricelenna rozgaluzheny zbutovo nezzh nezh sales of the main obladnannya. Zrozumilo takozh, scho vzajmozv'azok vyrobnika (zakontsya) with a buoda budu v chyomu razі tіsnіshim, scho sprijatime uspishnomu formovannu v spozhivachi "prikhilnosti up to the brand."

Zagalny podіl pratsі, spetsіalіzatsіya that kooperuvannya virobnitstva in rozvinenіy rinkovіy ekonomіtsі zdebіlshogo lead before scho pіdpriєmstva not zdіysnyuyut usogo virobnichogo cycle: od sirovini to finished virobu. Nayachechshe vibronichesky process take on itself a number of rіznih fіrm, kozhna z yakih vikonuє one із виробничих операцій (стадій обробки матеріалу). Near the world, before the completion of vygotovleniya kinetsevuyu product vibrotic process, on suti, peretovyuetsya in the storehouse of ready-made universities that aggregate, scho-kupuyut in the old posts. By the external butt є the car is designed for the production, the production of television broadcasts, electronic and electronic equipment. Ці підприємства, як правило, купують необхідні вузли та агрегати в багатьох постачальників. Pribbannya cich is not folding components that do not repair great difficulties, they are standardized (automotive tires, electronic base, electric wagon). Prote vibrok kitssevoi proizvodstva, kakladauchi kontrakti z postachalnikami, namagayetsya vibroti such, yakі garantyutt yakist komplektualnih elemementіv svoyachasnost їh supplies. Ninі takoyu garantitієyu vvazhaayut nayavnіst na pidpriemstvakh-postaval'nikakh sistemi upravlynnia yakistju proizvodstva, rozroblenie zgіdno z vimogami mіzhgornikhikh standardov i syolії IСO 9000. In addition, the vibroproductions of prague change the number of suppliers, or to save the dzheyrel nagohozdnya neobhіdnih universities and aggregates. Such pidhіd уможлилює postійний control for додержанням podzachalniki zobov'azan shodo termіnіv that anchorі of supplies, zvodit up to мінімуму обсыги виробничих запасів.

The main material is the organical storage of ready-made virobes, its own presence, without any means, to vpitvayut to the vibrotic process (on the back of the chemistry catalog). Stosovno bіlshostі basic materіalіv і chinnoyu sistem nevozhnykh abo galusevich stanіvі, yakі viznachayut vimogi to їхньої якості, the method of control, the rules of zaberezhennya transportazvannya. To the head chinnikov viboru sells basic materіalіv є відповідність цих матеріалів технічним исвам виробництва та розумні ціни.

Slid takozh zaznachiti, scho sam seknovnі materіali, especially vysokotehnologichnі ti trivalnogo vikoristan, stvoiyut consumer in the service. Diligently in the power of the viroboo, consumers in the service can masturbate:

• Transportuvannya that warehouse;
• Installed installation;
• Technichne obeslugovuvannya, nalagozhennya that післяпродажне обслуговування;
• Chishchennya vidnuvlennya zvnishnogo viglyadu;
• Ecologically adequate utilization.

Допоіжні матеріали do not become a material basis for a ready-made virobu. Wives vikoristovuyutsya pіd the hour vibropnichih protsessіv abo polegshut pratsyu v organizatsiі vibrobnitsva ta upravlennya him. Before them, you can find more of the Farbi, cute and mystical zasobi, mastilnyi materialy, wiping material, clerical priladya. Shiroke vikoristan dopomizhnih materіalіv u riznyh galuzah umozhiljuet zastosovuvannya metodії їhnhogo sale, analogues marketing to spozhivchih goods.

Syrovinni comrade is the first person for promiscuity. Yak rule, the viroblnik sirovini vikonuє lishe soi obrobnі operatії, sho poghegshut 'ії використання та перевезення або приводть її у відповідність з вимогами чинних стандарів. Syrovina can be mineralized natural. Prior to the mineral fertilization, the raw-energetic (naphtha, natural gas, vugyll, uranium), girnicho-himichnu (ore, natural silk), sirovin. Syudy takozh nalezhit sirovina for vibrobnitsva budivelnyh materialov. Natural sirovinoju vvazhayut natural decorative materials, products seljanskoho gosartarstva, lіkarsky roslini, sirovinnyi products scotarstva, bdzhilnitsvva, and takozh sirovinu lisovoi tabrobno promyslovosty tushcho. Samechodocity of commodities is the purchase of a particular supplier.

Detailed description of the goods of the vibrotic confession (Table 3) propogation in the vein JR R. Evans, B. Berman [24].

Slid takozh zaznachiti, scho, yak rule, popit on the partner promyslovogo vyprichennya mae tsilovy (vtorenni) nature. At rozvinuti rinkoviy ekonomitsi such popit zdebylshogo є pohіdnim vіd popitu na poizhivchchі sobo abo sobigi, for vibrobnitsva some kotreibne te chi ch te obladnnya, vuzli, aggregati, sirovina and materiali. Zrozumilo, scho kon'yukturny kolivannya first riz-

Table 3

CHARACTERISTICS OF VARIOUS GOODS RECOGNIZED

новиду товарів та послуг спричиняють адекватні зміни випуску продукції виробничо-технічного призначення. Попит на товари, які використовуються для ремонту та технічного обслуговування промислового обладнання, залежить від загального рівня ділової активності і визначається збутом усього асортименту промислових товарів. Проте попит на обладнання менше залежить від коливання цін, ніж попит на матеріали, вузли, агрегати тощо. На відміну від товарів широкого вжитку головними чинниками, спонукальними мотивами, які визначають прийняття рішень щодо придбання продукції виробничо-технічного призначення, є його якість, рівень технічного обслуговування, ціна.